Popups Encombrant

Bonjour, depuis quelques jours, je clique à certeins endroits sur la page et un popup apparait.
J'ai testé AdwCleaner ainsi que ZHPCleaner et meme un bloqueur de popups.
Sans succès...
Si quelqu'un pourait m'aider.
Cordialement, Ug'

2 réponses

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  1. Modérateur
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST.
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1. Merci, je vais essayer ça tout de suite
  2. Modérateur
    que des restes, si les popups continuent, après cette procédure, indique sur quel navigateur WEB.

    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    S2 AppProtectSvc; C:\Program Files (x86)\PC App Store\4.10.1.7752\ProtectSvc.exe [X]
    S3 BsrSvc; C:\Program Files (x86)\PC Faster\5.1.0.0\System Repair\BsrSvc.exe -service [X]
    2014-05-29 11:08 - 2014-05-29 11:08 - 0000036 _____ () C:\Users\Ugo\AppData\Roaming\DOK52P4Q3J.dat
    2014-08-01 15:43 - 2014-08-01 15:43 - 0000036 _____ () C:\Users\Ugo\AppData\Roaming\SuYZkvrV.tmp

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :