PDF bloqué
condorcet
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condorcet Messages postés 39501 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
condorcet Messages postés 39501 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Il m'est impossible d'ouvrir mes fichiers en PDF.
La réponse est toujours la même : le fichier est introuvable- le nom a dû être changé.
Comment dois-je opérer pour réparer cette anomalie ?
Merci de vos conseils.
Condorcet
Il m'est impossible d'ouvrir mes fichiers en PDF.
La réponse est toujours la même : le fichier est introuvable- le nom a dû être changé.
Comment dois-je opérer pour réparer cette anomalie ?
Merci de vos conseils.
Condorcet
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2 réponses
Bonjour Condorcet,
Tu es sûr que le message est "le fichier est introuvable- le nom a dû être changé" ?
Cela me semble curieux car je suppose que tu as bien le nom du fichier sous les yeux pour tenter de l'ouvrir. Il ne peut donc pas être "introuvable" à moins qu'il s'agisse d'un raccourci ou du logiciel de lecture des PDF.
Le message exact serait utile.
As-tu installé un lecteur de PDF comme Adobe Acrobat Reader (gratuit) ? Il est téléchargeable ici : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
Tu es sûr que le message est "le fichier est introuvable- le nom a dû être changé" ?
Cela me semble curieux car je suppose que tu as bien le nom du fichier sous les yeux pour tenter de l'ouvrir. Il ne peut donc pas être "introuvable" à moins qu'il s'agisse d'un raccourci ou du logiciel de lecture des PDF.
Le message exact serait utile.
As-tu installé un lecteur de PDF comme Adobe Acrobat Reader (gratuit) ? Il est téléchargeable ici : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
Il est téléchargeable
Merci Claire.
Je dispose de ce programme depuis longtemps.
J'ai recommencé en cliquant sur le lien indiqué dans votre précédent message et il s'est passé ce qu'il devait se passer. La réponse a été brève : "déjà installé".
Je l'ai supprimé et réinstallé, le résultat est identique.
Ce n'est pas d'aujourd'hui que je connais cette difficulté. Je ne m'en sors pas. A titre d'exemple après avoir fait ma déclaration de revenus en mai dernier, je n'ai jamais pu ouvrir le fichier bien que le nom n'ait pas été changé.
Pour la lire j'ai dû revenir sur mon compte à impôts.gouv et la tirer par mon imprimante.
Merci Claire.
Je dispose de ce programme depuis longtemps.
J'ai recommencé en cliquant sur le lien indiqué dans votre précédent message et il s'est passé ce qu'il devait se passer. La réponse a été brève : "déjà installé".
Je l'ai supprimé et réinstallé, le résultat est identique.
Ce n'est pas d'aujourd'hui que je connais cette difficulté. Je ne m'en sors pas. A titre d'exemple après avoir fait ma déclaration de revenus en mai dernier, je n'ai jamais pu ouvrir le fichier bien que le nom n'ait pas été changé.
Pour la lire j'ai dû revenir sur mon compte à impôts.gouv et la tirer par mon imprimante.
Ah ! Il s'agit d'un PDF sur le web et non d'un fichier local !
Si tu fais un clic droit sur le lien du fichier, as-tu essayé la commande "Enregistrer la cible sous" pour sauvegarder le fichier sur ton disque et l'ouvrir localement ?
As-tu ce problème avec d'autres PDF ? Par exemple si tu cliques sur le lien du PDF en bas de la page suivante :
https://www.commentcamarche.net/faq/44454-mise-a-jour-windows-10-pourquoi-ne-faut-il-pas-se-presser est-ce que cela fonctionne ?
C-Claire
Si tu fais un clic droit sur le lien du fichier, as-tu essayé la commande "Enregistrer la cible sous" pour sauvegarder le fichier sur ton disque et l'ouvrir localement ?
As-tu ce problème avec d'autres PDF ? Par exemple si tu cliques sur le lien du PDF en bas de la page suivante :
https://www.commentcamarche.net/faq/44454-mise-a-jour-windows-10-pourquoi-ne-faut-il-pas-se-presser est-ce que cela fonctionne ?
C-Claire
Où puis-je trouver le programme installé à l'origine.
Le PC m'avait été livré complet.
Je ne connais rien en informatique !
Merci.