Video non lisibles >>>>

Fermé
Gwen-ael Messages postés 2 Date d'inscription lundi 17 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2015 - 17 août 2015 à 21:08
Hello111 Messages postés 118 Date d'inscription dimanche 12 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2018 - 20 août 2015 à 14:17
Bonjour, j'aurais besoin de votre aide car depuis ce matin mes vidéos : YouTube, Facebook, snap chat ou tout autre support. J'ai un écran noir avec tout le fonctionnement normal au niveau son mais je n'ai vraiment aucune image.
Ce problème est survenu sur mon Samsung galaxy en android 4.2.2 et non sur pc, je ne peut donc pas installer Adobe même si j'ai telecharge une application recommandée par CCM mais qui n'a eu aucun effet...
Je compte sur vos idées ou vos connaissances pour résoudre ce problème, j'ai mon smartphone depuis 1 an et je n'avais jamais eu de problèmes de ce genre...

Merci d'avance

2 réponses

urilol35 Messages postés 290 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2016 179
17 août 2015 à 22:07
Je vous conseille d'utiliser le navigateur uc browser (disponible dans le store) qui utilise son propre lecteur poir les vidéos youtubes et autres mais vous serez obligés d'utiliser le navigateur pas les applications, désolé
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Hello111 Messages postés 118 Date d'inscription dimanche 12 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2018 18
17 août 2015 à 22:14
Bonsoir, quel est le modèle de votre téléphone ? Avez vous vérifié les mises a jours des applications et d'Android ?
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Gwen-ael Messages postés 2 Date d'inscription lundi 17 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2015
18 août 2015 à 00:12
Bonsoir, je possède un samsung galaxy core 4G et oui tout est à jour j'ai tout vérifié...
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Hello111 Messages postés 118 Date d'inscription dimanche 12 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2018 18
20 août 2015 à 14:17
eh bien sauvegardez votre contenu et réinitialisé le téléphone en usine puis essayer de regarder une vidéo YouTube ou autre pour vérifié si ça marche
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