Impossible de mettre à jour, code erreur 80080008

Résolu
NyuChan Messages postés 3 Statut Membre -  
Matancy Messages postés 708 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,

Lorsque je veux installer Windows 10, cela me marque que le téléchargement est toujours en cours, et lorsque je vais dans mon historique des mises à jours Windows Uptade, cela me marque la MAJ à échouer et que le code erreur est 80080008... Je suis sous Windows 7 et j'ai un Compaq Presario CQ58. Quelqu'un pourrait m'aider ? Bonne soirée

4 réponses

  1. jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   414
     
    Bonsoir

    Il faut vérifier que le ficher DLL => Wups2.dll est toujours présent sur ton PC.

    ce fichier est complètement lié au mises à jour. Si celui-ci est manquant ou corompu, alors le message peut apparaitre.

    Donc vérifie ceci:
    • Appuyer simultanément sur la Touche Windows + C > clic sur la loupe (recherche) et rentre ceci >> Wups2.dll puis cliquer droit sur Wups2.dll (si le fichier apparait puis ouvrir le dossier).

    Image ici



    Si ce fichier est présent et que ce message d'erreur apparait, c'est qu'il est corrompu.

    Pour réparer , il est recommandé de télécharger le FIXIt WindowsUpdateDiagnostic ici pour réinitialiser les composants du windows Update.

    En souhaitant que cela règle ton problème .

    cdlt
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  2. Matancy Messages postés 708 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
     
    Bonjour,

    Je vous conseille d'aller sur ce site "site de Microsoft" et de télécharger le logiciel avec la version de votre Windows (32 ou 64 bits) : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
    Une fois téléchargé, lancez le et choisissez l'option mettre a niveau ce PC et suivez les instruction.

    (a la minute ou j'écrit ce message, mon PC passe a windows 10 grâce a ce logiciel et je suis a 71%)

    Matancy
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    1. NyuChan Messages postés 3 Statut Membre
       
      Tout d'abord merci de la réponse, mais j'ai déjà tester cela et je ne peux pas lancer cette application car le logiciel me dit qu'il faut que je redémarre mon pc, or j'ai beau le faire impossible de lancer
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  3. Matancy Messages postés 708 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
     
    Bonjour,

    Avez vous lancé l'application en tant qu'administrateur ?

    Matancy
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    1. NyuChan Messages postés 3 Statut Membre
       
      Oui, mais rien à faire, toujours le même message....
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