Mes ports usb 2.0 ne fonctionne plus

3DBlast Messages postés 173 Statut Membre -  
mozii95 Messages postés 982 Statut Membre -
Bonjour,
Je possède un ordi HP Pavillon qui à 2 ports usb 2.0 et 1 port usb 3.0 ce dernier fonctionne mais d'un seul coup les 2.0 ne fonctionne plus.
Je suis aller dans le gestionnaire de périphériques et le contrôleur de bus usb: AMD USB 3.0 Host controller à un problème.
Etat du périphérique: Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43).
Le pilote est à jour j'ai vérifier.

Je ne sais plus quoi faire, j'en ai rapidement besoin pour imprimer des documents important

Merci

1 réponse

  1. mozii95 Messages postés 982 Statut Membre 530
     
    Bonjour,

    Télécharger les pilotes de la carte mère. Désinstaller les actuelles pilotes USB et redémarrer. Installer les pilotes de la carte mère téléchargé précédemment.

    Logique, détermination et motivation sont les clés de la réussite.
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    1. 3DBlast Messages postés 173 Statut Membre 23
       
      Mais si je désinstalle le pilote de ma carte mère, le pc va planter non ?
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    2. mozii95 Messages postés 982 Statut Membre 530
       
      Non, les pilote usb sont sur la carte mère, il te faut donc les réinstaller.
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