Restauration hp
Bonjour,
J'ai un ordinateurs HP x360-310 beats audio, depuis 3 jours, il est bloqué au démarrage (le logo HP apparaît mais il semble redémarrer constamment).
Je souhaite le restaurer à son état d'origine mais la touche F11 ne fonctionne pas. Lorsque j'appuie dessus, en bas de l'écran noir apparaît l'inscription "restauration système" mais rien née passe.
Je n'ai pas de cd de restauration.
Quelqu'un aurai une réponse à m'apporter svp ?
J'ai un ordinateurs HP x360-310 beats audio, depuis 3 jours, il est bloqué au démarrage (le logo HP apparaît mais il semble redémarrer constamment).
Je souhaite le restaurer à son état d'origine mais la touche F11 ne fonctionne pas. Lorsque j'appuie dessus, en bas de l'écran noir apparaît l'inscription "restauration système" mais rien née passe.
Je n'ai pas de cd de restauration.
Quelqu'un aurai une réponse à m'apporter svp ?
1 réponse
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ContributeurSalut,
enlèves la batterie, débranches la prise de courant et tiens pressé le bouton de mise en route pendant 30 s minimum. Après redémarres ton portable pour voir si le problème persiste.
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Contributeur@Sophia2309au démarrage, si tu tapotes sur la touche F10, çà donne quoi
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Contributeur@sophia2309ok, cherches securty boot , si tu trouves, mets le sur disabled, puis quittes le bios en validant la modif. Au redémarrage tu tapotes sur F8 pour voir si tu as accès au mode avancé pour réparer ou encore lancer le recovery d'usine.
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