PC ralenti et problème au démarrage, est-ce un virus ?
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BeletteO_o Messages postés 11 Date d'inscription lundi 27 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2015 - 15 août 2015 à 13:54
A voir également:
- PC ralenti et problème au démarrage, est-ce un virus ?
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Malekal_morte-
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13 août 2015 à 11:51
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Salut,
Pas dit que ce soit un problème de malwares,
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Pas dit que ce soit un problème de malwares,
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
BeletteO_o
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13 août 2015 à 22:11
13 août 2015 à 22:11
Bonsoir,
Merci d'avoir pris la peine de répondre à mon message tout d'abord !
Voici les trois liens que j'ai générés :
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150813_t10p11g12z14i13
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150813_v10s11i11i6n12
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150813_s11v6l9e8b9
J'espère que j'ai bien effectué la manipulation et je remercie d'avances ceux ou celles qui prendront la peine de se pencher sur ces résultats.
Bonne soirée à tous
Merci d'avoir pris la peine de répondre à mon message tout d'abord !
Voici les trois liens que j'ai générés :
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150813_t10p11g12z14i13
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150813_v10s11i11i6n12
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150813_s11v6l9e8b9
J'espère que j'ai bien effectué la manipulation et je remercie d'avances ceux ou celles qui prendront la peine de se pencher sur ces résultats.
Bonne soirée à tous
Malekal_morte-
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13 août 2015 à 22:30
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Pas infecté,
vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HDD Tune.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44006&start=
vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HDD Tune.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44006&start=
BeletteO_o
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13 août 2015 à 22:56
13 août 2015 à 22:56
Faut-il lancer quelque chose pour qu'il y ait quelque chose d'affiché dans Health? Je ne trouve pas de bouton Start ou Scan et rien n'est affiché dans l'onglet.
En attendant, j'ai lancé un Error Scan, je ne sais pas si c'est utile.
En attendant, j'ai lancé un Error Scan, je ne sais pas si c'est utile.
Malekal_morte-
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14 août 2015 à 09:01
14 août 2015 à 09:01
Normalement non, il est censé récupérer les informations SMART.
Que donne HDD health ?
=> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11633-hdd-health/
Que donne HDD health ?
=> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11633-hdd-health/
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15 août 2015
14 août 2015 à 09:29
14 août 2015 à 09:29
Je pense que j'avais téléchargé le mauvais logiciel, c'était HD Tune que j'avais lancé. J'ai téléchargé HDD Health et il est normalement installé mais il refuse de se lancer... :/
BeletteO_o
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14 août 2015 à 09:42
14 août 2015 à 09:42
Il me dit que "le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus"...
Malekal_morte-
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14 août 2015 à 10:16
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Redémarre l'ordinateur.
BeletteO_o
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Modifié par BeletteO_o le 14/08/2015 à 11:47
Modifié par BeletteO_o le 14/08/2015 à 11:47
OK, j'ai du le redémarrer 3 fois avant qu'il veuille bien l'ouvrir.
J'ai fait des capture d'écrans de ce que me montre HDD Health :
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=888775701.png][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/888775701.png[/IMG][/URL]
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=708622502.png][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/708622502.png[/IMG][/URL]
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=708622502.png][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/708622502.png[/IMG][/URL]
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=472725584.png][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/472725584.png[/IMG][/URL]
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=254197145.png][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/254197145.png[/IMG][/URL]
J'ai fait des capture d'écrans de ce que me montre HDD Health :
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=888775701.png][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/888775701.png[/IMG][/URL]
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=708622502.png][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/708622502.png[/IMG][/URL]
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=708622502.png][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/708622502.png[/IMG][/URL]
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=472725584.png][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/472725584.png[/IMG][/URL]
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=254197145.png][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/254197145.png[/IMG][/URL]
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14 août 2015 à 16:01
14 août 2015 à 16:01
On dirait qu'il y a quelques erreurs sur le disque,
Le D ça donne quoi au niveau du health ?
Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.
Le D ça donne quoi au niveau du health ?
Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.
BeletteO_o
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14 août 2015 à 21:20
14 août 2015 à 21:20
Pour le Health de D, j'ai regardé, mais je ne sais pas comment faire pour vérifier.
J'ai effectué la manip avec SFC et voila le lien du résultat :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150814_q5c12x13z8w7
Je ne sais pas si c'est normal, mais je l'ai refait deux fois et à chaque fois ma vérification s'arrête à 21% et il me dit "la protection des ressources windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée"
J'ai effectué la manip avec SFC et voila le lien du résultat :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150814_q5c12x13z8w7
Je ne sais pas si c'est normal, mais je l'ai refait deux fois et à chaque fois ma vérification s'arrête à 21% et il me dit "la protection des ressources windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée"
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15 août 2015 à 00:05
15 août 2015 à 00:05
Fais un checkdisk - paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur".
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44006&start=
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44006&start=
BeletteO_o
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15 août 2015
15 août 2015 à 00:49
15 août 2015 à 00:49
Voila les résultats :
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=799806chekdsk.png][IMG]http://img15.hostingpics.net/pics/799806chekdsk.png[/IMG][/URL]
et au redémarrage :
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=67658220150815004121.jpg][IMG]http://img15.hostingpics.net/pics/67658220150815004121.jpg[/IMG][/URL]
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=799806chekdsk.png][IMG]http://img15.hostingpics.net/pics/799806chekdsk.png[/IMG][/URL]
et au redémarrage :
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=67658220150815004121.jpg][IMG]http://img15.hostingpics.net/pics/67658220150815004121.jpg[/IMG][/URL]
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15 août 2015 à 10:11
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que donne HD Tune ?
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15 août 2015 à 11:30
15 août 2015 à 11:30
Il donne ça :
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=865588hdtune.png][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/865588hdtune.png/IMG[/URL]
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=374746hdtune2.png][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/374746hdtune2.png/IMG[/URL]
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=667845hdtune3.png][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/667845hdtune3.png/IMG[/URL]
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=367236hdtune4.png][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/367236hdtune4.png/IMG[/URL]
J'ai testé hier soir, en redémarrant l'ordinateur d'appuyer sur F8 et de choisir l'option "Réparer l'ordinateur", il a effectué une analyse du disque il me semble, ça a pris plusieurs heures et à la fin m'a dit avoir corrigé une erreur sur le disque. Depuis ça, je n'ai plus de petites cases rouges que j'avais dans l'onglet error scan de HD tune et j'arrive à faire le benchmark (qui bloquait au bout de deux secondes avant). De plus, j'ai testé, mon lecteur VLC ne bloque plus et j'ai réussi à lancer une analyse antivirus.
Je ne sais pas si mon problème est résolu car mon navigateur internet est encore un peu lent. Comment est ce que je peux être sûre que le problème est bien résolu?
Merci d'avance, très bon week-end :)
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=865588hdtune.png][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/865588hdtune.png/IMG[/URL]
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=374746hdtune2.png][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/374746hdtune2.png/IMG[/URL]
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=667845hdtune3.png][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/667845hdtune3.png/IMG[/URL]
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=367236hdtune4.png][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/367236hdtune4.png/IMG[/URL]
J'ai testé hier soir, en redémarrant l'ordinateur d'appuyer sur F8 et de choisir l'option "Réparer l'ordinateur", il a effectué une analyse du disque il me semble, ça a pris plusieurs heures et à la fin m'a dit avoir corrigé une erreur sur le disque. Depuis ça, je n'ai plus de petites cases rouges que j'avais dans l'onglet error scan de HD tune et j'arrive à faire le benchmark (qui bloquait au bout de deux secondes avant). De plus, j'ai testé, mon lecteur VLC ne bloque plus et j'ai réussi à lancer une analyse antivirus.
Je ne sais pas si mon problème est résolu car mon navigateur internet est encore un peu lent. Comment est ce que je peux être sûre que le problème est bien résolu?
Merci d'avance, très bon week-end :)
Malekal_morte-
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15 août 2015 à 12:43
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Vois ce que cela donne sur le temps =)
BeletteO_o
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Malekal_morte-
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15 août 2015 à 13:54
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OK merci beaucoup, je reviendrai icj si mon problème réapparaît !