Perte de kaspersky sur win10

ADP125 -  
Bonjour,

j'ai un PC HP ENVY dv6 fournis avec windows8, j'ai installé Kaspersky "KIS15.0.0".
Dernièrement j'ai fait la mise à niveau vers windows10, et j'ai constaté que kaspersky ne se lance pas au démarrage, aussi il ne figure pasdans le menu démarrer. Mais son dossier dans les Program Files figure toujours.
Merci de m'indiquer comment le faire marché??? "
merci pour vos conseils

1 réponse

  1.  MaxGix Contributeur
    Salut,

    il faut le réinstaller, dans un premier temps, vérifies si tu peux le désinstaller depuis le panneau de configuration, ensuite si tu n'as pas garder le fichier d'installation sur ton ordinateur, tu peux le re télécharger depuis le site internet de kaspersky.
    0

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