Problème de connexion Snapchat sur S4 mini

3Corentin8 -  
 3Corentin8 -
Bonjour,

Depuis environ 3 mois, impossible de me connecter à Snapchat. J'en suis pas accro non plus mais ça m'énerve quand même. Après 3 mails envoyer au support de Snapchat et aucune réponse du moins constructive, je pense avoir un peu plus de chance ici.
Lorsque j'essaie de me connecter, un message apparaît :
"Oh non émoticône :( La connexion a échoué. Merci de réessayer plus tard. Si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, rendez-vous sur https:// ..."

Me rendre sur la page de snapchat ne m'a pas aidé. J'ai éteint mon portable, désinstallé et ré-installé l'application, j'ai essayé en wifi et en 3G, rien n'y fait. Même message d'erreur si j'essaie de récréer un compte.

Je pense que ça vient du téléphone parce que je peux me connecter depuis le portable de mon cousin. Si quelqu'un à eu le même problème ou qui est susceptible de m'aider, hésitez pas ! :)
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1 réponse

Heisenberg33 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ton app est à jour?
Tu utilise le client officiel?
Tu utilise un vpn?
Un proxy?
Essaie de changer ton ip
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3Corentin8
 
Bah quand je ré-installe l'application, c'est la dernière version qui est installé.
J'ai jamais entendu parler de vpn et de proxy sur le téléphone.. c'est quoi exactement ?
Et pour ce qui est de l'ip, c'est pareil, je vois sur PC mais sur portable je vois pas trop :s
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