Mon ordinateur bug puis ne s' éteint plus

oceane0512 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dono591 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, voici mon problème : mon ordi s' allume très bien puis au bout d'environ 30mn, la barre des tâches se bloque et de ce fait, on ne peut plus l'éteindre alors je suis obligée d'enlever la batterie.
J'ai essayé de faire une sauvegarde pour réinitialiser l'ordi mais comme il se bloque c'est impossible.
Pouvez vous me donner des solutions pour résoudre ce problème ?
J'en ai absolument besoin, c'est mon outil de travail.
Merci d'avance
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1 réponse

dono591 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Une solution à court terme consiste à lancer le gestionnaire de tâches en appuyant simultanément sur CTRL+ALT+SUPPR ( ou delete ) :
Cliquer sur l'onglet Processus
Arrêter le processus explorer.exe.
Aller ensuite dans le menu Fichier, puis Exécuter
Saisir explorer.exe,
Valider !


Cette astuce permet d'avoir à nouveau accès à la barre des tâches... jusqu'au prochain plantage !
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