Mise à jour impossible.

ToffTophe -  
Bonjour,
Voici plusieurs jours que je navigue sur internet pour solutionner mon problème de mise à jour de windows 7, sur ordi Parckard bell 64 bits
Depuis plusieurs mois, 5 mai 2015, je ne peux plus éteindre correctement mon ordinateur. Seven essaie en boucle de télécharger des mises à jour, en vain.
Si j'essaie de télécharger par update les mises à jours, impossible erreur 8008005.
Je voulais supprimer les mises à jour défectueuses, impossible d'y avoir accès à partir du menu.
Quelqu'un dispose t'il d'une solution, efficace? J'ai l'impression que je ne suis pas le seul dans ce cas!
Merci de votre aide.

4 réponses

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  1. Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    C'est quelle mise à jour qui ne se fait pas ? (KBXXXXXX) ?

    1. ToffTophe Auteur
      Bonjour et merci,
      La maj qui était en échec est la 3023 215, elle était affichée en échec. Depuis ce jour, les maj ne fonctionnent plus.
      Je n'ai pas trouvé de remarque particulière.
      Voilà en tout cas merci de te pencher sur ce problème.
      Christophe
    3. ToffTophe Auteur
      Bonjour,
      Pour le fix, ça semble ok, mais toujours impossible de redémarrer, l'ordinateur!
      Le surt, il tourne depuis hier,
      Pour les lignes de commande j'ai essayé, mais des messages intermédiaires, du genre: "ça s'arrête, ça repart." apparaissent.
      ça ne semble pas trop progresser.
    5. ToffTophe Auteur
      Bonjour, Voilà je t'ai envoyé le rapport.
      On voit qu'il tourne en boucle avant de s'éteindre.
      Maintenant la cause? je ne sais pas.!
      En tout cas merci.
      Christophe
  2. Malekal_morte- Modérateur
    Humm ouais.

    2015-05-28 19:28:43, Info CBS Shtd: Failed posting shutdown message [HRESULT = 0x800706d9 - Unknown Error]
    2015-05-28 19:28:44, Info CBS Failed posting shutdown message [HRESULT = 0x800706d9 - Unknown Error]

    Suis le tutoriel FRST.
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

  3. Malekal_morte- Modérateur
    Tu as Antivir + Microsoft Security Essentials.
    C'est mal.
    Désinstalle un des deux.
    1. ToffTophe Auteur
      Ouais je sais, mais MSE ne voulait plus faire les mises à jour, donc j'ai cherché un antivirus gratuit, antivi qui m'a trouvé beaucoup de virus.
      Problème j'ai fait une tentative de d'installation de mse, elle a échoué et je n'ai plus accès à la suppression de mse par windows.
      Bon je vais le supprimer par le gestionnaire de tache, mais les problèmes sont antérieurs aux deux antivirus.
    3. ToffTophe Auteur
      Facile, à dire aucune restauration n'est possible, je ne sais plus le message d'erreur mais je peux le retrouver. je viens de supprimer mse par le gestionnaire des taches.
  4. Malekal_morte- Modérateur
    Essaye la manip à la fin de cette page : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33602&start=#p259758

    Dans le paragraphe des prob de fermerture de Windows.
    Tu as un sous paragraphe : Sur Windows 7, Windows bloque sur "Arret système"

    Tu as cette procédure pour supprimer Microsoft Security Essentials : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2435760

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    1. ToffTophe Auteur
      J'ai l'impression d'être un gros boulet.
      Pour MSE, il n'est plus accessible par le menu modifier supprimer, car j'ai déjà essayé de le supprimer.
      Pour l'arrêt de seven, je suis bien aller dans le regedit, et le fichier était bien à 0.

      Lorsque j'éteins seven, une information me dit que le fichier taskhost est toujours en activité. je force l'arrêt et reste en activité.
      Je suis désolé pour le temps passé.
      Encore merci

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