Un virus bloqué Ccleaner
Résolu
Salut :)
Je suis face à un problème.... L'ordinateur de ma grand mère, plutôt vieux avec windows XP pack 2 à probablement un virus. Du coup il est super lent et sa bloqué c cleaner.. Je sais pas trop comment faire... J'ai fait tous se que je pouvait. Déjà je voudrais savoir si il y en a vraiment un et si oui, comment s'en débarrasser. Merci :)
Je suis face à un problème.... L'ordinateur de ma grand mère, plutôt vieux avec windows XP pack 2 à probablement un virus. Du coup il est super lent et sa bloqué c cleaner.. Je sais pas trop comment faire... J'ai fait tous se que je pouvait. Déjà je voudrais savoir si il y en a vraiment un et si oui, comment s'en débarrasser. Merci :)
3 réponses
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Utiliser un antivirus ainsi qu'un antimalware par exemple tu peux mettre avast sur une clé et le lancer.
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ModérateurSalut,
Si Malwarebytes et Avast! ne détecte rien, c'est que les plantages ont une autre origine que des malwares.
Probablement la vieillesse de l'ordinateur.
Pour voir ce qui tourne :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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ModérateurPas infecté.
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
