Impossible d'ouvrir Outlook 2003 sur XP

Résolu
Jack Bauer CTU Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 caro -
Hello à tous,

J'ai comme un gros problème...je n'arrive plus à ouvrir outlook 2003 sur mon windows XP.

Voilà ce qui se passe. Lorsque je clique sur l'icône Outlook :

Preparing to install.

Je clique cancel, et, suspense : The operation failed due to an installation problem. Restart Outlook and try again. If the problem persist, please reinstall.

Par contre, si au lieu de cliquer Cancel, je laisse aller : Error 1309 : Error reading from file. Verify that the file exists and that you can access it.

Thank you very much à tous, pour rester un peu dans l'anglais !
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2 réponses

Réponse 1 / 2
caro
 
J'ai exactement le même problème que Jack Bauer CTU, avec le même message d'erreur. Dans mon cas c'est dû à une perte des paramètres de mon compte utilisateur. J'ai absolument besoin de récupérer mes mails au plus vite...Quelqu'un peut-il m'aider, svp?Merci d'avance...
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Réponse 2 / 2
Jack Bauer CTU Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Ok ok tout compte fait c'est bon merci !

Bonne soirée !
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