Ecran scintille puis devient "noir éclairé" impossible à allumer

Fermé
alfrinks - 10 août 2015 à 11:39
 alfrinks - 10 août 2015 à 13:36
Bonjour,

Je vous explique mon problème qui dure depuis plus d'un mois: Je suis en possession d'un iPhone 5. Après un problème de bouton home sur mon ancien 5, l'apple store m'en a fourni un nouveau (reconditionné?) grâce à la garantie il y a maintenant 9 mois. C'est ce nouvel iPhone qui me pose un problème.
Depuis plus d'un mois l'écran se met à scintiller et à complètement déconner. Certaines fois ça scintille puis l'écran revient à la normale et je peux m'en servir, d'autres fois, il scintille puis s'éteint carrément et se rallume quelques minutes plus tard, sauf que ce matin il ne se rallume plus.
Cependant, lorsque je veux l'allumer, l'écran passe de complètement noir à un "noir éclairé" mais avec lequel je ne peux rien faire.
Je n'ai jamais changé l'écran ni jamais rien touché, il n'a pas subi de chute particulière et n'est jamais tombé dans l'eau.
j'ai besoin de votre aide parce que j'ai fais traîner le problème dans l'attente d'avoir assez d'argent pour acheter un nouveau telephone mais ce jour n'est pas encore arrivé et je me retrouve bien embêtée... Alors si vous avez des manips à me conseiller (j'ai déjà restauré et je tente le reboot en vain) je vous en serai éternellement reconnaissante :)

merci d'avance de votre aide !
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1 réponse

nova-gaia Messages postés 218 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2016 23
10 août 2015 à 12:13
Bonjour,

Il semblerait que votre dalle LCD (affichage) est HS.

Est-ce que votre écran ressemble aux photos des écrans ci-dessous (liens):
https://i.imgur.com/lm4EoQD.jpg
https://i.imgur.com/1qiv4Ss.jpg

Si vous avez un sorte de halo lumineux de forme ovale, c'est un symptôme de dalle d'affichage HS.

Il faudrait voir avec Apple (si vous êtes toujours sous garantie) pour une réparation.

Si non, passez chez un réparateur d'iPhone de confiance. En principe le remplacement de l'écran pourra arranger le problème.

Si le remplacement de l'écran ne change rien, le problème pourrait venir de la carte-mère défectueuse de votre iPhone. Un devis serait une bonne idée pour établir d'où vient exactement le problème.

En espérant vous avoir aidé.
nova-gaia
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merci beaucoup de votre réponse complète.
Mon écran n'a pas vraiment ce problème de halo lumineux il ne ressemble pas aux photos que vous avez posté je dirais plutôt qu'il y a des lignes horizontales qui sursautent ou des barres horizontales de quelques mm à 2 cm qui se "déplacent" (par exemple l'espace d'une seconde, la barre d'en haut avec la date se retrouve à la fois en haut et vers le bas du telephone et l'éclairage du telephone s'asombri... j'ai trouvé une video qui semble être la plus proche de l'état de mon telephone :
https://www.youtube.com/watch?v=wUz-xbWK4mc
sauf qu'en plus de cette video, mon telephone après avoir sursauté s'éteint progressivement...
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