Mon portable ne fonctionne pas a l etranger, malgré un forfait [Fermé]

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Bonjour, avant de partir a l'étranger j'ai appelé bouygue pour activer un forfait qui me permette d'être joignable ( offre de bouygue 1h plus sms illimité) je suis actuellement en Espagne et je n'ai aucun réseau, mon téléphone affiché juste le sos ) tel 0679577636, si un conseiller bouygue pouvait faire le nécessaire, merci.

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Bonjour
A mon avis c'est le coup classique de ne pas avoir éteins et rallumé le tél, fais le et après si besoin reviens nous voir. As tu pris l'option Europe ou option monde aussi?.

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