Besoin d'aide, accès internet Huawei P8 Lite

lascaray Messages postés 78 Statut Membre -  
 Fenec -
Bonjour à tous et à toutes,
j'ai acheté très récemment un Huawei P8 Lite chez SFR avec SMS/MMS illimité, 2h d'appel et 1Go d'internet par mois (forfait bloqué).
J'arrive à accéder à internet et l'utiliser quand je suis connecté en WIFI, cependant, quand je ne suis pas connecté en WIFI (quand je marche dans la rue, quand je suis dans la voiture etc.) je n'arrive pas à accéder à internet ("page web non disponible").
La vendeuse, au moment de l'achat, m'a dit qu'il suffisait d'activer les "données mobiles", chose que j'ai faite.... je me suis arrêté là, il doit surement me manquer une étape élémentaire...
Si quelqu'un peut m'aider, c'est avec grand plaisir.
Merci par avance.

1 réponse

  1. Bruce Willix Messages postés 12376 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 639
     
    Tu vas dans Paramètres > Sans fil et réseaux > Plus... > Réseau mobile

    Là:
    - tu actives "données mobiles"
    - tu cliques sur "Autoriser Itinérance" et dans le sous menu, tu autorises l'itinérance (c'est l'accès des données mobiles à l'étranger).

    Attention, chaque MB hors forfait te coûtera super cher !
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    1. lascaray Messages postés 78 Statut Membre
       
      Merci de ton aide, malheureusement, cela ne fonctionne toujours pas...
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      1. jeje22a90 > lascaray Messages postés 78 Statut Membre
         
        Bonjour, j ai le même soucis. As tu trouvé la solution ?
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    2. MissCoco
       
      Il vous rentrer une clé de connexion. Cela m'est arrivé aussi. Allez chez votre opérateur, il vous le fera.
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    3. Fenec
       
      Merci pour l'aide apportée
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