Touch Pad se bloque - Asus Eee PC 1001 PQ
Résolu
Bonjour,
J'ai un petit souci avec mon TouchPad...
Tout d'abord mon ordinateur portable est un Asus Eee PC 1001PQ et il fonctionne avec Windows 7 Starter. Il a 5 ans environ.
Récemment, alors que tout allait bien (il était un peu lent), quand j'allume mon ordinateur tout fonctionne bien, mais quelques secondes après l'allumage (30 ou 40 secondes peut-être) le TouchPad qui me sert de souris s'arrête de fonctionner.
C'est à dire que même si je le touche, le curseur ne bouge pas et je ne peux pas cliquer. Tout le reste marche (clavier, flèches directionnelles etc).
La touche Fn+F3 me marque soit "TouchPAd ON" soit "TouchPad OFF" mais sans rien changer au problème.
Mon TouchPad fonctionne avec Synaptics PS/2 - Port TouchPad V14.0.16.
Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider à débloquer ce TouchPad :)
Bonne journée à toutes et à tous !
J'ai un petit souci avec mon TouchPad...
Tout d'abord mon ordinateur portable est un Asus Eee PC 1001PQ et il fonctionne avec Windows 7 Starter. Il a 5 ans environ.
Récemment, alors que tout allait bien (il était un peu lent), quand j'allume mon ordinateur tout fonctionne bien, mais quelques secondes après l'allumage (30 ou 40 secondes peut-être) le TouchPad qui me sert de souris s'arrête de fonctionner.
C'est à dire que même si je le touche, le curseur ne bouge pas et je ne peux pas cliquer. Tout le reste marche (clavier, flèches directionnelles etc).
La touche Fn+F3 me marque soit "TouchPAd ON" soit "TouchPad OFF" mais sans rien changer au problème.
Mon TouchPad fonctionne avec Synaptics PS/2 - Port TouchPad V14.0.16.
Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider à débloquer ce TouchPad :)
Bonne journée à toutes et à tous !
15 réponses
Résumé de la discussion
Le problème décrit concerne un TouchPad qui cesse de fonctionner quelques dizaines de secondes après l'allumage sur un Asus Eee PC 1001PQ sous Windows 7 Starter. Plusieurs éléments portent sur la mise à jour du pilote Synaptics via le Gestionnaire de périphériques et l'utilisation d'un dossier dézippé correspondant au pilote TouchPad Synaptics. La discussion évoque aussi la question de la version 32 bits, avec une mention du pilote adapté à cette architecture. En complément, la nuance utile porte sur l'importance du choix du dossier dézippé et sur le fait que le pilote 32 bits peut être nécessaire pour la bonne reconnaissance du TouchPad.
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Bonjour,
téléchargez et installez ce pilote :
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/EeePC/1001PXD_1005PXD_1001PQD/Touchpad_Elantech_WinXP_Win7_Z70513.zip
après l'installation, redémarrez le pc et réessayez.
cordialement
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prends ce lien alors :
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/EeePC/1001PXD_1005PXD_1001PQD/Touchpad_Synaptics_WinXP_Win7_Z140160.zip
une fois le fichier téléchargé, tu fais clic droit sur le .zip : extraire tout.
ensuite tu cliques deux fois sur le setup.exe pour l'installer.
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Alors j'ai lancé l'installation et il y a une boîte noire qui s'est ouverte dans laquelle était écrit : "too big to fit in memory"...donc je sais pas de quelle mémoire il parle mais apparemment il n'y a pas la place de l'installer...
Ce qui m'étonne puisque j'ai 52 Go de libre sur mon disque Système... -
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J'ai désinstallé le touchpad puis j'ai relancé l'ordi. Ensuite j'ai tenté de réinstaller le pilote avec le fichier téléchargé par ton lien mais rien ne se passe =/ Je ne suis pas sur qu'il se soit réinstallé...
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voilà ce que tu devrais avoir lorsque tu as dézippé le fichier :
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je ne comprends pas :(
attends, je demande un conseil...
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ModérateurBonjour,
Va dans le gestionnaire des périphériques
Donne le no. d'identifiant de matériel du touchpad.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci
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Je me permets de préciser que mon Touchpad marche aujourd'hui !
MAIS il y a plusieurs choses bizarre :
1. Quand mon ordinateur s'allume il me dit que je n'ai pas de pilote pour mon touchpad et que je dois en installer un. Alors que dans mes périphériques il me dit que le pilote installé est mis à jour...
2. Quand je fais clic-gauche avec le pad il fait n'importe quoi après
3. Je ne peux plus sélectionner en restant appuyé sur le clic du pad et en bougeant vers le haut/bas/gauche/droite
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ModérateurFais clic droit sur le pilote --> Touchpad_Synaptics....zip
Choisis --> extraire tout
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Touchpad_Synaptics....
Dossier --> Synaptics
Dossier --> WinWDF
Sélectionne le dossier --> X86
Suivant, etc...
Redémarre
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moi j'ai ceci :
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ModérateurProcède à un sfc:
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter.
Une vérification des fichiers système va se faire.
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Est-ce que je peux aller dans le gestionnaire des périphériques et aller sur la souris et pointeur et faire "désinstaller le pilote" même s'il y a marqué "utilisateur expérimenté" ? Ou c'est trop risqué ?
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oui, tu peux
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ModérateurTélécharge ce pilote --> TouchPad
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur le pilote --> 1015P-Touchpad....zip
Choisis --> extraire tout
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 1015P-Touchpad....
Dossier --> Synaptics
Dossier --> WinWDF
Sélectionne le dossier --> X86
Suivant, etc...
Redémarre
Si le problème persiste:
Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.
Va dans le dossier du pilote 1015P-Touchpad....
Dossier --> Synaptics
Lance le fichier --> Setup.exe
Après l'installation, redémarre le pc
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
Je profite de votre gentillesse à tous les deux pour poser mon ultime question, la dernière promis !
Depuis que j'ai fais l'installation du pilote, j'ai redémarré plusieurs fois mon ordinateur. Quand je redémarre mon ordinateur, au démarrage quand j'arrive sur mon bureau il me demande toujours si je veux exécuter le fichier Synaptics. Est-ce que c'est normal qu'il me le demande à chaque fois ?
Et il me le demande trois ou quatre fois dans des fenêtres différentes... -
ModérateurDe rien,
Le pilote vient d'un autre modèle Asus !
Bonne journée.
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tu as bien cliqué deux fois sur le fichier setup.exe ?
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@tanteeliseJ'ai redémarré et l'ordi me dit "pilote du Touchpad manquant. Raccourci d'activation du touchpad non valide. Veuillez installer le pilote du touchpad".
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@tanteeliseOui et je suis désolé d'insister mais quand je lance l'installation, en double cliquant sur setup, je valide le fait que je veuille l'installer et une boite noire s'ouvre et se ferme sans que rien d'autre ne se passe. Donc le pilote ne veut pas s'installer je crois...
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