Touchpad ne fonctionne plus avec windows 10

Résolu/Fermé
Mela777 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 1 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2015 - Modifié par ^Abel^ le 7/08/2015 à 13:59
 tumsel - 10 août 2015 à 20:20
Bonjour,

Ce matin j'ai fait la mise à jour de Windows 8 à Windows 10. Depuis, mon touchpad ne répond plus ! Il est actif au moment où je rentre mon mot de passe mais une fois connectée sur le bureau, plus rien ! Je ne vois même pas la souris.
Fn + F9 ne marche pas.
Je suis sur un pc Asus, écran non tactile.

Si quelqu'un a la solution... Merci beaucoup!
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1 réponse

nicolasbaboon Messages postés 264 Date d'inscription samedi 19 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2017 101
7 août 2015 à 14:00
Salut moi j'avais le smart touchpad de asus mais il est pas compatible avec W10 donc il faut en le télécharger en version adapté du nouveau OS ici : http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=en&p=3&s=110&m=Smart+Gesture&os=&hashedid=n%2fa
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Mela777 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 1 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2015
7 août 2015 à 16:15
Bonjour,
Merci pour ta réponse ! Je ne l'avais pas vue à temps du coup j'ai demandé à ce que Microsoft m'appelle et l'assistant m'a fait faire une récupération de l'ordi. Depuis, mon touchpad fonctionne de nouveau.

Pour ceux que ça intéresse, essayer avec une souris USB pour pouvoir se déplacer et cliquer :
- Paramètres
- Mise à jour et sécurité
- Récupération (+ premier choix de la liste qui conserve les fichiers).

Ça prend un peu de temps, Windows 10 se réinstalle mais ça marche !
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tumsel > Mela777 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 1 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2015
10 août 2015 à 20:20
Merci
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