Touchpad ne fonctionne plus avec windows 10

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7 août 2015
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 tumsel -
Bonjour,

Ce matin j'ai fait la mise à jour de Windows 8 à Windows 10. Depuis, mon touchpad ne répond plus ! Il est actif au moment où je rentre mon mot de passe mais une fois connectée sur le bureau, plus rien ! Je ne vois même pas la souris.
Fn + F9 ne marche pas.
Je suis sur un pc Asus, écran non tactile.

Si quelqu'un a la solution... Merci beaucoup!

1 réponse

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Salut moi j'avais le smart touchpad de asus mais il est pas compatible avec W10 donc il faut en le télécharger en version adapté du nouveau OS ici : http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=en&p=3&s=110&m=Smart+Gesture&os=&hashedid=n%2fa
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Bonjour,
Merci pour ta réponse ! Je ne l'avais pas vue à temps du coup j'ai demandé à ce que Microsoft m'appelle et l'assistant m'a fait faire une récupération de l'ordi. Depuis, mon touchpad fonctionne de nouveau.

Pour ceux que ça intéresse, essayer avec une souris USB pour pouvoir se déplacer et cliquer :
- Paramètres
- Mise à jour et sécurité
- Récupération (+ premier choix de la liste qui conserve les fichiers).

Ça prend un peu de temps, Windows 10 se réinstalle mais ça marche !
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Merci