Touchpad ne fonctionne plus avec windows 10

Résolu
Mela777 Messages postés 4 Statut Membre -  
 tumsel -
Bonjour,

Ce matin j'ai fait la mise à jour de Windows 8 à Windows 10. Depuis, mon touchpad ne répond plus ! Il est actif au moment où je rentre mon mot de passe mais une fois connectée sur le bureau, plus rien ! Je ne vois même pas la souris.
Fn + F9 ne marche pas.
Je suis sur un pc Asus, écran non tactile.

Si quelqu'un a la solution... Merci beaucoup!
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1 réponse

nicolasbaboon Messages postés 291 Statut Membre 101
 
Salut moi j'avais le smart touchpad de asus mais il est pas compatible avec W10 donc il faut en le télécharger en version adapté du nouveau OS ici : http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=en&p=3&s=110&m=Smart+Gesture&os=&hashedid=n%2fa
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Mela777 Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour,
Merci pour ta réponse ! Je ne l'avais pas vue à temps du coup j'ai demandé à ce que Microsoft m'appelle et l'assistant m'a fait faire une récupération de l'ordi. Depuis, mon touchpad fonctionne de nouveau.

Pour ceux que ça intéresse, essayer avec une souris USB pour pouvoir se déplacer et cliquer :
- Paramètres
- Mise à jour et sécurité
- Récupération (+ premier choix de la liste qui conserve les fichiers).

Ça prend un peu de temps, Windows 10 se réinstalle mais ça marche !
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tumsel > Mela777 Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci
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