upgrade W8.1 pro vers W10 refusé Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous, 
Ma machine est sous Windows 8.1 Pro, upgrade à partir de Windows 8 Pro, lui même upgrade à partir de W7 Pro acheté le 17 janvier 2011.

Réponse des services de mise à jour "s'agissant d'un contrat de license collectif, vous ne pouvez bénéficier d'une mise à jour gratuite"   Bizarre.

Des idées pour cette mise à jour?? ou faut-il que je passe à Linux?

Bonne soirée

Configuration: Windows / Firefox 39.0

SpicyBull · Answer

Il semble comme vous l'indiquez que vous disposez d'une version professionnelle liée à une licence collectif, votre ordinateur vous à t'il été fourni par votre entreprise ?

lsdx2 · Answer

Bonsoir SpicyBull,

Mais pas du tout, je suis un retraité (heureux), acheté ce matériel pour mon usage personnel dans une boutique.  Ma license n'a rien de collective.  C'est pourquoi je m'interroge..

Merci de vottre réaction et je laisse la question ouverte

Fonka33 · Answer

Salut,

Non ce n'est pas bizarre il n'y a que les versions pro qui ne peuvent accéder a cette mise à jour.

Attends encore peut-être car il ne l'on pas encore créer en version pro.

J'espère que cela soit pour bientôt.

pierre5995 · Answer

Salut

J'ai peut être une explication : vu que tu as effectuer une mise a niveau  à partir de windows 7 vers windows 8  et que dans les 1er jours de windows 8 les mises a niveau étais gratuite (Windows 8.1 étais une mise a jour) 

Peut être que tu n'as le droit de faire une seconde mise a niveau gratuite et que cette réponse veut dire cela avec cet contrat collectif.

Allez savoir avec microsoft!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!??????????????

Et si tu cherche sur google avec ceci : micrsoft contrat de licence  collectif  regarde bien ce qui sort comme charabia légale!

lsdx2 · Answer

Merci à tous!
Eh bien on attendra
De toutes façons il faut qu j'upgrade mon PC.. un peu lent
Alors je boucle le dossier
Bye et merci

Upgrade W8.1 pro vers W10 refusé

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