Un serveur dns incorrect ou qui n'existe pas windows 10

albator1087 Messages postés 3 Statut Membre -  
 XsGKiiLeuR -
Bonjour,

ma copine viens d'installé windows 10 sur sont PC et apres avoir mis a jour son bit defender son ordinateur n'a plus d'internet j'ai testé de lui faire redémarré sans et tj rien voici ce que le centre d'aide au probleme affiche quand elle le lance.
Votre ordinateur tente d'utiliser un serveur dns incorrect ou qui n'existe pas
si quelqu'un sais l'aidé

3 réponses

  1. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
     
    Bonjour

    Désactivez bit defender , et ré essayez .

    Ouvrez une invite de commande (cmd) , tapez ipconfig /all , et postez le résultat
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    1. albator1087 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Microsoft Windows [version 10.0.10240]
      (c) 2015 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

      C:\WINDOWS\system32>ipconfig/all

      Configuration IP de Windows

      Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Medion
      Suffixe DNS principal . . . . . . :
      Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
      Routage IP activé . . . . . . . . : Non
      Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
      Liste de recherche du suffixe DNS.: home

      Carte réseau sans fil Local Area Connection* 12 :

      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 80-1F-02-C7-39-D0
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activée. . . : Oui

      Carte Ethernet Ethernet :

      Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : D4-3D-7E-AF-D8-EB
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activée. . . : Oui
      Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::bccc:7715:6b19:8091%11(préféré)
      Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.2(préféré)
      Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
      Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : dimanche 9 août 2015 14:13:59
      Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : dimanche 9 août 2015 15:13:59
      Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 1.1.1.1
      Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 1.1.1.1
      IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 81018238
      DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-30-F1-E8-D4-3D-7E-AF-D8-EB
      Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 208.67.222.222
      208.67.220.220
      NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

      Carte réseau sans fil WiFi :

      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8188CU Wireless LAN 802.11n USB 2.0 Network Adapter
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 80-1F-02-C7-39-D0
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activée. . . : Oui
      Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2a02:a03f:e89::(préféré)
      Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a02:a03f:e89::(préféré)
      Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::fc10:8016:bd4b:7c2b%19(préféré)
      Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 1.1.1.1(préféré)
      Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
      Passerelle par défaut. . . . . . . . . : fe80::42f2:1ff:fe87:5b7%19
      IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 142614274
      DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-30-F1-E8-D4-3D-7E-AF-D8-EB
      Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 208.67.222.222
      208.67.220.220
      NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
      0
      1. Léïc > albator1087 Messages postés 3 Statut Membre
         
        http://www.bitdefender.fr/support/ma-connexion-internet-est-lente-1100.html essaye ça, j'avais exactement le même problème et ça a fonctionné! :)
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    2. albator1087 Messages postés 3 Statut Membre
       
      voici le résultat peut importe la méthode sa marche par même avec les DNS aléatoire (j'ai juste supprimé les IP pour gardé l'anonima de son pc)
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      1. brupala Messages postés 111157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453 > albator1087 Messages postés 3 Statut Membre
         
        Salut,
        Tu aurais mieux fait de masquer l'ipv6 Belgacom qui est accessible , elle ...
        D'ailleurs,
        il est étrange que la carte wifi chope une adresse ipv6 publique, mais soit en autoconfig pour ipv4 ...
        IPV6 doit fonctionner sur sa connexion wifi, la passerelle est une Sagem !
        A priori, je dirais que le défaut est dans la box Belgacom, sauf si la connexion wifi se fait ailleurs que sur la bosque.
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