Comment imprimer un fichier protégé ?

krystin22 Messages postés 5 Statut Membre -  
C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Comment enlever la protection d'un document ADOBE PDF pour pouvoir l'imprimer ?

Merci pour votre aide.
Cordialement.

1 réponse

  1.
    C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 250
     
    Bonjour Krystin,

    si l'auteur du PDF a jugé bon de le protéger contre l'impression, c'est sans doute qu'il a de bonnes raisons.
    Le plus simple est de lui demander le mot de passe ou la version imprimable.
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    1. krystin22 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Merci C-Claire : en fait c'est clair...
      Je veux imprimer mes relevés de compte et auparavant, ça se passait le plus simplement du monde.
      Bonne soirée, cordialement.
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      1. C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 250 > krystin22 Messages postés 5 Statut Membre
         
        Ah ! Il ne s'agit pas de protection mais plutôt d'un problème d'impression.
        Et si tu enregistres d'abord le PDF sur ton disque, peux-tu ensuite l'imprimer ?

        "auparavant" ? Que s'est-il passé depuis ? Un changement de logiciel ?

        C-Claire
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      2. krystin22 Messages postés 5 Statut Membre > C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Pas de changement de logiciel, juste un bon nettoyage il y a une semaine.

        Sur mon doc INIMPRIMABLE, il y a un cadenas donc je ne peux pas imprimer.
        Sur d'autres fichiers PDF (pas de cadenas sur la gauche du doc.), dans mon ordi ceux-ci s'impriment.
        Merci pour ton aide, bonne soirée.
        Cordialement.
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      3. C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 250 > krystin22 Messages postés 5 Statut Membre
         
        As-tu téléchargé ton relevé (enregistré sur ton disque) puis essayé de l'imprimer ?

        Si le relevé est vraiment protégé contre l'impression (cela me surprendrait pour les relevés de compte), tu ne pourras pas davantage l'imprimer en local. Dans ce cas, vois avec ta banque ou l'organisme concerné.

        Le cadenas à gauche signale une protection mais pas forcément contre l'impression. Pour voir le détail de la protection, il faudrait regarder les propriétés du document.

        C-Claire
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