Iphone 5s bloquer sur la pomme et la barre dessous....
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eli
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4 août 2015 à 12:48
etoile9430 Messages postés 435 Date d'inscription jeudi 21 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 - 12 sept. 2015 à 17:35
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fred.ml
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4 août 2015 à 12:57
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Salut, l'erreur 40 correspond a un problème matériel, elle englobe l'iPhone, l'ordinateur et câble.
Comme tu as indiqué que l'iPhone c'est brouillé et ne s'allume plus il est très possible que l'iPhone soit tombé en panne.
Essaie de restaurer ton iPhone sur un autre ordinateur ( n'importe le quel ) l'histoire de voir si la même erreur ou une autre erreur se produit, si c'est la cas c'est surement l'iPhone qui est tombé en panne.
SI tu es le propriétaire d'origine de l'iPhone et que celui-ci a moins de 1 an tu contacter directement Apple pour le faire réparé et si 'il a plus 1 an mais moins de 2 ans contacte le refendeur de ton iPhone ( opérateur/Apple ou magasin qui t'a fournis l'iPhone)
Fred.ml
Comme tu as indiqué que l'iPhone c'est brouillé et ne s'allume plus il est très possible que l'iPhone soit tombé en panne.
Essaie de restaurer ton iPhone sur un autre ordinateur ( n'importe le quel ) l'histoire de voir si la même erreur ou une autre erreur se produit, si c'est la cas c'est surement l'iPhone qui est tombé en panne.
SI tu es le propriétaire d'origine de l'iPhone et que celui-ci a moins de 1 an tu contacter directement Apple pour le faire réparé et si 'il a plus 1 an mais moins de 2 ans contacte le refendeur de ton iPhone ( opérateur/Apple ou magasin qui t'a fournis l'iPhone)
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4 août 2015 à 13:22
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Re effectivement iTunes doit est à jour pour restaurer un iPhone , j'espère que ton Mac n'est pas trop car sinon il ne pourra pas avoir la dernière version de iTunes
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etoile9430
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12 sept. 2015 à 17:35
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Bonjour, j'ai exactement le même problème est-ce que vous avez trouvé une solution svp ? merci
Modifié par eli le 4/08/2015 à 13:03
4 août 2015 à 13:14
Mais évidement si tu n'est pas le propriétaire d'origine de l'iPhone, que tu l'as acheté d'occasion, tu ne peux pas bénéficier da la garantie du revendeur par contre tu bénéficies quand même de la garantie Apple s'il a moins d'un an ( faut contacter le SAV Appel).
Installe iTunes sur ton Pc et essaie de restaurer ton iPhone ..
Fred.ml
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4 août 2015 à 13:18
Je vais essayer de faire sur Pc j'espère ca va marcher .
merci
Et oui sur Mac ca me dis de faire mise à jour iTunes aussi . Quand ça m'a dis erreur j'ai cliquer en savoir plus et ma dis Faire mise à jour itune... Tu pense que je doit faire mise à jour ?