Norton : impos de désinstaller

salut
j'ai avast et windows defender, et je vien seulement de remarquer que j'ai egalement norton, alors que je l'ai jamais installé du coup j'ai essayé de le désinstaller dans ajout et suppressin des progamme mais impossible, dès que je clique sur supprimer il me bloque toute la fenetre

pouvez vous me dire comment le désinstaller, merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

4 réponses

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  1. Bonjour,

    Avez vous essayer de le desinstaller en mode sans echec ?
    1. comment ça en mode sans echec?
      je suis vraiment pas doué en informatique

      en plus j'ai 3 virus que j'arrive pas a me débarasser je l'ai scan avec AVG spyware et j'ai supprimé lé virus mais quand je vais dans avast ils sont encore en quarantaine et quand je les supprime avec avast ils reviennent aussitot m'infecter

      merci
    2. Il faut redemarrer l ordinateur et tapoter sur la touche F8, vous aurez le choix entre plusieurs lignes, avec la fleche bas, choisir mode sans echec, et valider par ok. Ensuite aller dans ajout/suppression de programmes et voir si ca marche.
  2. Bonjour!

    On peut difficilement se débarasser de Norton Antivirus. Je l'avais avant sur un ancien pc et je n'ai jamais réussi à le désinstaller!