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MCFEE

Résolu/Fermé
wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2015 - 31 juil. 2015 à 16:36
wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2015 - 11 août 2015 à 16:12
Bonjour,

j'ai acheté une licence (mcfee livesafe) chez média markt le problème c'est que je ne vois pas comment introduire le code ?

merci d'avance .
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11 réponses

Réponse 1 / 11
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
10 août 2015 à 13:59
bonjour, envois un Email à mcaffe en leur expliquant le problème!!

customer_service_emea@mcafee.com
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wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2015
11 août 2015 à 11:00
bonjour,
Après avoir cherché plus de 2 heures j'ai fini par trouvé il fallait utilisé le liens sur le coupon ce fameux coupon au est indiqué le numéro de série :( pour ce ou celle qui serai dans le même cas voila les 2 liens
1https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?articleId=TS101807
https://home.mcafee.com/StaticGenericPage.aspx?page=cookienotsupported&url=%2fsecure%2fRedeemcard%2fEcards.aspx%3faffid%3d0%26pkgid%3d430%26cid%3d118012%26ctst%3d1
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
11 août 2015 à 11:20
ok merci pour les liens et les explications cela pourra être utile à d'autre @+
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Réponse 2 / 11
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
31 juil. 2015 à 17:10
bonjour, regarde si cela t'aide http://service-home.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1036&id=CS40045

j'ai trouvé cela ici: https://home.mcafee.com/StaticGenericPage.aspx?page=cookienotsupported&url=%2fsecure%2flivesafe%2ftopsolutions%2f%3faffid%3d1067%26culture%3dfr-fr%26ctst%3d1
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wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2015
31 juil. 2015 à 18:14
bonjour,

rien a faire quoi que je puisse faire je ne vois rien d'autre appart acheter une clef
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Réponse 3 / 11
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
1 août 2015 à 15:37
bonjour, et en faisant cela :

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de mcafee dans la barre des tâches près de l'horloge système.

Sélectionnez Mises à jour dans le menu. Si vous n'avez pas encore enregistré votre logiciel, vous serez invité à le faire avant de recevoir vos mises à jour.
Remarque : vous devez être connecté à Internet pour effectuer l'enregistrement.
Quand la fenêtre d'enregistrement de produit McAfee apparaît, cliquez sur Suivant pour poursuivre le processus d'enregistrement.
Remplissez le formulaire d'enregistrement du produit pour finaliser la mise à jour du produit.
Après l'enregistrement, votre produit se mettra automatiquement à jour quand vous serez connecté à Internet.
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Réponse 4 / 11
wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2015
2 août 2015 à 10:00
bonjour, quand je fait clic droit la seule fenêtre qui apparais ses celle la

https://www.cjoint.com/c/EHch7EPvWmv


voila
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Réponse 5 / 11
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
2 août 2015 à 13:25
bonjour, ok donc si il fait ses mise à jour c'est qu'il est bien enregistrer chez mcafee !!!
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Réponse 6 / 11
wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2015
2 août 2015 à 15:01
oui je suis enregistré il expire le 10/7/2015
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Réponse 7 / 11
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
2 août 2015 à 15:06 
 il expire le 10/7/2015


il devrait plus être à jour , attend qu'il soit hs il te demandera surement de l'activer et la tu aura peut être la fenêtre pour le faire !!
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Réponse 8 / 11
wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2015
2 août 2015 à 16:52
ok merci pour ton aide je vais attendre on ce revois le 10/7
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
2 août 2015 à 16:55 
 je vais attendre on ce revois le 10/7


le 10/7 c'est passé tu est sur de la date !! lol !!
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wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2015
2 août 2015 à 21:36
Lol ? 10/08
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
2 août 2015 à 21:41
ok !!
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Réponse 9 / 11
wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2015
10 août 2015 à 12:45
bonjour,

version gratuite périmé,toujours aucun moyens d'enregistré le produit il me propose encore de l'acheter .
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Réponse 10 / 11
wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2015
11 août 2015 à 16:12
jacques.gache

merci pour ton aide l'ami sérieux comme forum
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Réponse 11 / 11
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
31 juil. 2015 à 18:41
bonjour, tu dis : 
j'ai acheté une licence (mcfee livesafe) chez média markt

tu as eu avec l'achat une licence ??
pourquoi veux tu en acheter une autre ??

contact mcafee ils te diront E-mail: customer_service_emea@mcafee.com

https://www.mcafee.com/enterprise/fr-fr/home/contact-us.html#ht=tab-techsupport
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wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2015
31 juil. 2015 à 19:03
bonjour,

j'ai eu la licence dans une pochette sans cd d'installation ,donc j'ai télécharger mcfee mes je ne trouve pas comment entré cette clef ,
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616 > wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2015
31 juil. 2015 à 20:52
ok , et ta licence est pour qu'elle type de mcafee et tu as installer quoi comme version ??

et le lien donné ne t'aide pas??? http://service-home.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1036&id=CS40045
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wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2015
1 août 2015 à 00:04
bonsoir,

ça ne marche pas :( ma licence c pour livesafe j'ai payer 84 euro


merci pour votre aide
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Serrum Messages postés 69 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 > wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2015
1 août 2015 à 02:35
Lache pas l'affaire poto 84e c'est pas rien ;)
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wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2015
1 août 2015 à 09:33
incroyable j'ai eu plein d'antivirus jamais de problème pour entré une clef mes la c n'importe quoi franchement je suis a 2 doigt de le foutre a la poubelle
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