MCFEE

Résolu
wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai acheté une licence (mcfee livesafe) chez média markt le problème c'est que je ne vois pas comment introduire le code ?

merci d'avance .
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11 réponses

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
 
bonjour, envois un Email à mcaffe en leur expliquant le problème!!

customer_service_emea@mcafee.com
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wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,
Après avoir cherché plus de 2 heures j'ai fini par trouvé il fallait utilisé le liens sur le coupon ce fameux coupon au est indiqué le numéro de série :( pour ce ou celle qui serai dans le même cas voila les 2 liens
1https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?articleId=TS101807
https://home.mcafee.com/StaticGenericPage.aspx?page=cookienotsupported&url=%2fsecure%2fRedeemcard%2fEcards.aspx%3faffid%3d0%26pkgid%3d430%26cid%3d118012%26ctst%3d1
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
 
ok merci pour les liens et les explications cela pourra être utile à d'autre @+
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
 
bonjour, regarde si cela t'aide http://service-home.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1036&id=CS40045

j'ai trouvé cela ici: https://home.mcafee.com/StaticGenericPage.aspx?page=cookienotsupported&url=%2fsecure%2flivesafe%2ftopsolutions%2f%3faffid%3d1067%26culture%3dfr-fr%26ctst%3d1
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wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,

rien a faire quoi que je puisse faire je ne vois rien d'autre appart acheter une clef
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
 
bonjour, et en faisant cela :

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de mcafee dans la barre des tâches près de l'horloge système.

Sélectionnez Mises à jour dans le menu. Si vous n'avez pas encore enregistré votre logiciel, vous serez invité à le faire avant de recevoir vos mises à jour.
Remarque : vous devez être connecté à Internet pour effectuer l'enregistrement.
Quand la fenêtre d'enregistrement de produit McAfee apparaît, cliquez sur Suivant pour poursuivre le processus d'enregistrement.
Remplissez le formulaire d'enregistrement du produit pour finaliser la mise à jour du produit.
Après l'enregistrement, votre produit se mettra automatiquement à jour quand vous serez connecté à Internet.
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wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour, quand je fait clic droit la seule fenêtre qui apparais ses celle la

https://www.cjoint.com/c/EHch7EPvWmv

voila
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
 
bonjour, ok donc si il fait ses mise à jour c'est qu'il est bien enregistrer chez mcafee !!!
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wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui je suis enregistré il expire le 10/7/2015
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
 
 il expire le 10/7/2015


il devrait plus être à jour , attend qu'il soit hs il te demandera surement de l'activer et la tu aura peut être la fenêtre pour le faire !!
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wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok merci pour ton aide je vais attendre on ce revois le 10/7
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
 
 je vais attendre on ce revois le 10/7


le 10/7 c'est passé tu est sur de la date !! lol !!
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wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Lol ? 10/08
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
 
ok !!
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wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,

version gratuite périmé,toujours aucun moyens d'enregistré le produit il me propose encore de l'acheter .
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wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
jacques.gache

merci pour ton aide l'ami sérieux comme forum
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
 
bonjour, tu dis :
j'ai acheté une licence (mcfee livesafe) chez média markt

tu as eu avec l'achat une licence ??
pourquoi veux tu en acheter une autre ??

contact mcafee ils te diront E-mail: customer_service_emea@mcafee.com

https://www.mcafee.com/enterprise/fr-fr/home/contact-us.html#ht=tab-techsupport
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wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,

j'ai eu la licence dans une pochette sans cd d'installation ,donc j'ai télécharger mcfee mes je ne trouve pas comment entré cette clef ,
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645 > wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok , et ta licence est pour qu'elle type de mcafee et tu as installer quoi comme version ??

et le lien donné ne t'aide pas??? http://service-home.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1036&id=CS40045
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wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir,

ça ne marche pas :( ma licence c pour livesafe j'ai payer 84 euro


merci pour votre aide
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Serrum Messages postés 84 Statut Membre > wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Lache pas l'affaire poto 84e c'est pas rien ;)
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wouhaaaaa Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
incroyable j'ai eu plein d'antivirus jamais de problème pour entré une clef mes la c n'importe quoi franchement je suis a 2 doigt de le foutre a la poubelle
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