Antivirus mcafee

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varonne Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2017 - 31 juil. 2015 à 15:09
varonne Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2017 - 31 juil. 2015 à 16:05
j' ai acheté un EeeBook asus il y a 4 mois environs !! il y avait un antivirus McAfee pour proteger l'ordinateur !! il y a 2 mois celui ci a pris fin !! il a fallut que je m'abonne avec une promo pour un an donc je l'ai effectue au lieu de payer 80 euros je l' ai eu pour 29 euros pour 1 an donc jusqu'en 2016 sauf aujourd'hui il me dise que mon ordi n'est plus protege il faut encore payer pour un an !! quelqu'un pourrait me dire ce qu'il se passe ?, n' ayant pas l'habitude je n' y compends rien !! merci d'avance !!
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2 réponses

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698
31 juil. 2015 à 15:33
Bonjour

Le seul moyen est de contacter Mcafee lui-même par téléphone ou mail.
Pour la France >>>


https://www.mcafee.com/enterprise/fr-fr/home/contact-us.html#ht=tab-techsupport


Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
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varonne Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2017
31 juil. 2015 à 16:05
ok j' ai du recevoir un mail mais je l' ai surement effacé !! je n'ai pas fait attention a vrai dire! !! bon je vais contacté McAfee !! merci pour vos reponses
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
31 juil. 2015 à 15:31
bonjour, quand tu as payer ton mcafee ils t'ont demander une adresse Email ils ont dus t'envoyer un courrier avec la clé de licence ou un code pour l'enregistrer??

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