Antivirus mcafee

varonne Messages postés 12 Statut Membre -  
varonne Messages postés 12 Statut Membre -
j' ai acheté un EeeBook asus il y a 4 mois environs !! il y avait un antivirus McAfee pour proteger l'ordinateur !! il y a 2 mois celui ci a pris fin !! il a fallut que je m'abonne avec une promo pour un an donc je l'ai effectue au lieu de payer 80 euros je l' ai eu pour 29 euros pour 1 an donc jusqu'en 2016 sauf aujourd'hui il me dise que mon ordi n'est plus protege il faut encore payer pour un an !! quelqu'un pourrait me dire ce qu'il se passe ?, n' ayant pas l'habitude je n' y compends rien !! merci d'avance !!

2 réponses

  1.
    Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782
     
    Bonjour

    Le seul moyen est de contacter Mcafee lui-même par téléphone ou mail.
    Pour la France >>>

    https://www.mcafee.com/enterprise/fr-fr/home/contact-us.html#ht=tab-techsupport

    Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
    1
    1. varonne Messages postés 12 Statut Membre
       
      ok j' ai du recevoir un mail mais je l' ai surement effacé !! je n'ai pas fait attention a vrai dire! !! bon je vais contacté McAfee !! merci pour vos reponses
      0
  2. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, quand tu as payer ton mcafee ils t'ont demander une adresse Email ils ont dus t'envoyer un courrier avec la clé de licence ou un code pour l'enregistrer??

    0

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