Au secours ! Comment aller dans le BIOS pour faire un reset

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Lu1004 Messages postés 17 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2016 - 30 juil. 2015 à 19:58
Lu1004 Messages postés 17 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2016 - 31 juil. 2015 à 10:34

Bonjour à tous,

Je suis très embêtée car j'ai acheté un ordi portable d'occasion Samsung Ativ Book NP270E5E Windows 8 qui n'a pas été remis en paramètres d'usine.

Quand j'essaye de le re-booter il m'affiche un message d'erreur "un fichier a été supprimé ..."

Du coup en me renseignant j'ai pu faire une clé USB qui servirait de support de démarrage.
Par contre je ne sais pas régler le BIOS pour qu'elle soit détectée au redémarrage et lance la récupération.

Auriez-vous une solution pour m'aider ?

Merci par avance !

A voir également:

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Julien84 Messages postés 5013 Date d'inscription vendredi 16 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2016 670
30 juil. 2015 à 21:06

Salut,

Heuuu, j'ai pas tout compris là...

M'enfin bref, si tu veux remettre les paramètres du BIOS par défaut (si j'ai bien suivi), il faut juste aller dedans en tapotant la touche "F2" ou "Suppr" (selon PC) et à la fin des options du BIOS tu sélectionne les paramètres par défaut (load optimized default).

Lu1004 Messages postés 17 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2016
30 juil. 2015 à 21:32

Merci, oui je sais c'est pas clair je n'y connais rien ... ! En fait le but c'est juste de faire un reset de l'ordi mais apparemment il manque un fichier support Windows ...
Je voudrai remettre les paramètres usine

Merci d'avance !

Julien84 Messages postés 5013 Date d'inscription vendredi 16 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2016 670
30 juil. 2015 à 21:37

Le BIOS n'as aucun rapport avec Windows, il fonctionne indépendamment de ce dernier.
Donc même si Windows déconne, tu pourras toujours aller dans le BIOS.
Mais moi je pense que le problème vient du système d'exploitation qui se charge pas, c'est bien ça ??
Si tel est le cas, une réinstallation complète de celui-ci sera inévitable (en espérant que le soucis ne vienne pas du disque dur).
Pour cette réinstallation, il te faudra une version de Windows (Windows 7 au minimum) sur DVD (ou sur clé USB dans le cas de Windows 10).
Mais normalement, on a dû te donner un DVD de réinstallation lors de l'achat du PC.

Lu1004 Messages postés 17 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2016 > Julien84 Messages postés 5013 Date d'inscription vendredi 16 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2016
31 juil. 2015 à 10:34

Non je n'ai pas eu de cd de réinstallation et je cherche à en graver un ... Ou une clé usb
C'est Windows 8

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