Comment supprimer un ID sur Ipad Air 2 et oubli de mot de passe

Bonjour,

Ma petite soeur viens de m'offrir un IPAD AIR 2 qu'elle a ramené de Paris.

Quand elle l'a réceptionné, elle a mis son identifiant et son mot de passe. On veut réinitialiser l'Ipad mais cela ne marche pas. Entre temps, ne connaissant rien à tout ceci, j'ai essayé de créé un autre identifiant et mon mot de passe. Malheureusement son ID apparaît en dessous de ICloud et o a tout fait pour le supprimer mais on y arrive pas. Maintenant, il ne reconnaît même plus le mot de passe qu'elle a enregistré.

Comment faire pour réinitialiser l'IPad?

Merci de m'aider sur cette difficulté.

Bien cordialement.
A.M