Problème reconnaissance disque dur externe, connection e-sata

Fermé
Daniel6996 - 28 juil. 2015 à 16:19
lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2017 - 29 juil. 2015 à 17:23
Bonjour,

J'ai un ordinateur portable Dell latitude 6520 et j'ai acheté un disque dur externe Nexstar-CX de 3 terabites avec connection e-sata. Mon ordinateur ne reconnait pas le disque dur et quelques fois il le reconnait mais j'ai des répertoires qui ne sont pas accessibles... Je sais que c'est un problème de pilotes, car quand je le connecte avec la connection USB, il fonctionne très bien.

Est-ce que quelqu'un pourrait me dire quels sont les pilotes que je dois installer sur mon ordinateur pour que la connection e-sata fonctionne bien?

Merci pour votre coup de main,

Daniel
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1 réponse

lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2017 87
29 juil. 2015 à 17:23
Bonjour,

Avez vous penser à mettre à jour le Bios ainsi que le chipset depuis le site support de Dell ?

Bonne journée, Hakim
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