Perte d'espace dans disque dur interne pc portable [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
19
Date d'inscription
lundi 21 avril 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
6 mai 2018
-
Messages postés
19
Date d'inscription
lundi 21 avril 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
6 mai 2018
-
La mémoire disponible sur le disque dur interne de mon pc portable
diminue tous les jours, même si je n'ai rien téléchargé et même quand l'ordinateur est éteint. Il reste maintenant 73Go de libre sur 452Go. Que se passe-t-il ? Aidez-moi! Merci.

4 réponses

Messages postés
40
Date d'inscription
mercredi 22 juillet 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
2 octobre 2015
21
Bonjour,

Soit le disque dur ne comporte aucun fichier et dans ce cas là il est défaillant, soit il y a des fichiers dans ce disque où tous les logiciels qui sont sur vôtre pc sont installés et dans ces cas là ils occupent de la mémoire :)
Messages postés
1264
Date d'inscription
mercredi 30 juillet 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
13 août 2015
309
Bonjour swissmen,

Quelques pistes à vérifier :
- vérifier s'il n' s'agirait pas des points de restauration du système. Cet article: Pourquoi l'espace libre sur le disque (c) se reduit dans Windows 7 ? https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2598438/why-does-free-space-in-disk-c-shrink-all-along-eeekb explique comment supprimer tous les points de restauration sauf le plus récent.
- Lancer une analyse antivirus/malware au cas où.
- Faire un nettoyage : https://support.microsoft.com/en-us/help/17421/windows-free-up-drive-space#delete-files-using-disk-cleanup=windows-
Je te fais parvenir un article utile sur le site de Microsoft qui donne de bons conseils pour libérer de l'espace sur l'ordinateur : https://support.microsoft.com/en-us/help/17421/windows-free-up-drive-space

J'espère que ça va t'aider:)
Bonjour > Daenerys_WD
merci pour ta réponse très rapide; je suivi tes conseils, mais le problème
persiste. Est ce que ça pourrait être une défaillance du disque dur?
Est ce que il faudra le changer? est ce que un disque dur externe pourrait aussi convenir? Merci encore.
Messages postés
1264
Date d'inscription
mercredi 30 juillet 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
13 août 2015
309
Bonjour swissmen,
Donc le problème ne vient pas de la restauration du système... Les conseils sur le site du Microsoft n'ont pas aidé à libérer un peu d'espace ?
Dans certains cas, oui, ça pourrait être une défaillance du disque dur. On pourrait facilement vérifier si c'est le cas. Télécharge le logiciel de diagnostic du constructeur du disque, il devrait être disponible sur le site web. Il est possible d'utiliser un logiciel tiers aussi. Cet article donne quelques suggestions : https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie
N'hésite pas à partager les résultats des tests.
Souvent, il pourrait aussi s'agit d'une infection, quels étaient les résultats de l'analyse antivirus/malware ? Quels sont les logiciels que tu utilises ?
Je te conseille de vérifier s'il n'y aurait pas des applications sur ton ordinateur (logiciels antivirus etc..) qui créent des dossiers pour sauvegarder des différents fichiers (backup, rapport de scan, historique etc).
A bientôt :)
Messages postés
19
Date d'inscription
lundi 21 avril 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
6 mai 2018

Bonjour Daeneyis WD,
malheureusement le problème persiste.
J'utilise l'antivirus Kasperskay et l'analyse n'a rien trouvé;
le diagnostic de Sea Tools for Windows donne ceci:--------------- Sea Tools for Windows v1.4.0.2 ---------------
30.07.2015 15:23:01
Model Number: TOSHIBA MK5059GSXP
Serial Number: 91ATD3A4B
Firmware Revision: GN003J
Long Generic - Started 30.07.2015 15:23:01
Gnrique Long - Dmarr 30/07/2015 15:26:41
Gnrique Long - Passe 30/07/2015 18:47:51
J'ai défragmenté le disque dur et j'ai fait une sauvegarde de l'ordinateur et j'ai aussi sauvegardé tous mes documents sur un disque dur extérieur, mais j'ai récupéré seulement 20Go d'espace.
Est ce que réinitialiser l'ordinateur en l'état d'origine servirait a quelque-chose?
Merci encore et à bientôt :)
Messages postés
19
Date d'inscription
lundi 21 avril 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
6 mai 2018

Bonjour Daeneyis WD,
Je résolu, enfin, le problème en réinstallant le système windows 7. Maintenant tout est rentré dans l'ordre.
Merci dans tous les cas pour l'aide.
A une autre fois!!