Scan qu'avec admin

Bonjour
j'ai une imprimante multifonction Samsung 4624mf brancher en réseaux.
cette dernière scan qu'avec la session administrateur.
pour la session utilisateur j'ai des page blanche comme si il y a rien a scanner.
le probléme se pose sur un seul pc,pour les autres tout fonctionne.
comme antivirus j'ai sophos.
NB: où que se soit en réseaux ou en usb c'est la même chose.