Supprimer Snap.do Engine

Fermé
sarchoux Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 12 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2015 - 26 juil. 2015 à 17:24
sarchoux Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 12 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2015 - 26 juil. 2015 à 18:02
Bonjour,

Je me rends compte que j'ai un programme qui s'appelle snap.do engine mais quand j'essaie de le supprimer avec "programmes et fonctionnalités" et avec "ccleaner", rien ne se passe. J'ai déjà supprimé l'extension dans firefox et j'ai déjà lancé adwcleaner et malwarebytes anti-malware mais snap.do engine reste dans mes programmes.

Que dois-je faire?

Merci d'avance pour votre aide.

A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 666
26 juil. 2015 à 17:29
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :


0
sarchoux Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 12 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2015
26 juil. 2015 à 18:02
# AdwCleaner v3.309 - Rapport créé le 26/07/2015 à 17:56:36
# Mis à jour le 02/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Sarah - SARAH-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Sarah\Downloads\adwcleaner_3.309.exe
# Option : Nettoyer
          • [ Services ] *****
          • [ Fichiers / Dossiers ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Registre ] *****
          • [ Navigateurs ] *****


-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17801


-\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Sarah\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\984p4j50.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Sarah\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\l4a84dv7.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v43.0.2357.130

[ Fichier : C:\Users\Sarah\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


AdwCleaner[R0].txt - [40592 octets] - [19/11/2013 20:38:52]
AdwCleaner[R1].txt - [2637 octets] - [04/12/2013 23:13:44]
AdwCleaner[R2].txt - [14682 octets] - [02/09/2014 17:03:43]
AdwCleaner[R3].txt - [1450 octets] - [02/09/2014 17:15:28]
AdwCleaner[R4].txt - [1911 octets] - [05/09/2014 23:18:15]
AdwCleaner[R5].txt - [1690 octets] - [26/07/2015 01:18:53]
AdwCleaner[R6].txt - [1810 octets] - [26/07/2015 13:46:38]
AdwCleaner[R7].txt - [1930 octets] - [26/07/2015 17:31:45]
AdwCleaner[S0].txt - [36466 octets] - [19/11/2013 20:42:01]
AdwCleaner[S1].txt - [2690 octets] - [04/12/2013 23:14:59]
AdwCleaner[S2].txt - [12698 octets] - [02/09/2014 17:07:18]
AdwCleaner[S3].txt - [1679 octets] - [02/09/2014 17:18:46]
AdwCleaner[S4].txt - [1930 octets] - [05/09/2014 23:21:02]
AdwCleaner[S5].txt - [1751 octets] - [26/07/2015 01:21:54]
AdwCleaner[S6].txt - [1871 octets] - [26/07/2015 13:53:46]
AdwCleaner[S7].txt - [1851 octets] - [26/07/2015 17:56:36]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S7].txt - [1911 octets] ##########
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