J arrive pas a trouver mon colis

Résolu
moi974 -  
 Mamoudou -
Bonjour

Je suis de l ile de la reunion j ai passer une commande chez clove technology le 08/07/2015 on est le 24/07/2015 j ai rien recu qui pourrait m aider s'il vous plait

merci a vous

4 réponses

Résumé de la discussion

Une personne de l'île de la Réunion a passé une commande chez Clove Technology le 8 juillet 2015 et n’a toujours pas reçu le colis au 24 juillet 2015, malgré plusieurs échanges. Plusieurs intervenants suggèrent de vérifier le numéro de colis et de confirmer le transporteur, certains précisant que le suivi n’est pas disponible sur Colissimo et renvoie vers Royal Mail. Des messages évoquent une mise à jour indiquant que l’article a été posté et transmis au service postal à l’étranger en vue d’une livraison à La Réunion. D'autres éléments indiquent une impossibilité de localiser le colis avec des messages d'erreurs sur les suivis et renforcent l'idée qu'un transfert international peut compliquer les délais, sans conclusion sur le statut.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. traykan Messages postés 454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   71
     
    Bonjour,

    Regarde sur les sites comme Colissimo(tout dépens de l'expéditeur) avec ton numéro de colis, ils te donneront son emplacement.

    cordialement

    Il n'y a pas de certitudes, il n'y a que des opportunités. (V)
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    1. moi974
       
      ca m affiche rien sur collisimo
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    2. moi974
       
      Aucun colis ne correspond à vos critères de recherche. Veuillez vérifier la saisie de votre n° de colis et qu'il a été envoyé il y a moins de 90 jours
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    3. moi974
       
      ca me fait mal au coeur de ne pas pouvoir suivre mon colis
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  2. samgunsjovirow Messages postés 26895 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 047
     
    Bonjour

    ton numéro de colis ressemble à quoi? Tu es sure qu'ils l'ont envoyé par colissimo?
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    1. moi974
       
      ca commence par RU
      non par royalmail
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    2. samgunsjovirow Messages postés 26895 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 047
       
      Alors ce n'est pas sur colissimo qu'il faut faire le suivi, c'est sur le site de royalmail: https://www.royalmail.com/track-your-item
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    3. moi974
       
      ca me dit comme ca que mon article est posté depuis le 07/082015 a été transmis au service postal à l'étranger pour la livraison à la Réunion. on est le 24/07/2015
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    4. moi974
       
      merci a vous de me repondre ce site est genial les gens me repond direct super sympa
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    5. moi974
       
      je pense que je vais pas recevoir mon colis
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  3. nenzo95
     
    poste samedi 8N03900509918 "Aucun colis ne correspond à vos critères de recherche. Veuillez vérifier la saisie de votre n° de colis et qu'il a été envoyé il y a moins de 90 jours" MERCI LA POSTE !!!!!
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  4. Mamoudou
     
    Boujour ji m'apelle Mamoudou de Bamako on m'a envoyé un lettre d'achete de ebay mais sur le site de Poste il met rien est'ce normal ou bien ma colis est perdu en mer ?
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