Adwares, publicités : websearch.freesearces.info

Résolu
OptimusMic Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous !

Voici mon problème : je n'arrive pas à désinstaller Google Chrome.

Je m'explique : depuis environ un mois Chrome est envahie de pub, des comparateurs de prix s'affichent sur mes pages, quand j'ouvre un nouvel onglet, c'est la "websearch.freesearces.info" qui s'affiche, et les pages que je veux vraiment voir mettent un temps fou à se charger.

Donc, après bien des analyses de mon antivirus, qui ne trouve rien à dire, après plusieurs nettoyages Ccleaner, qui ne changent rien, une seule solution trouvée : désinstaller Chrome et le réinstaller, ça me donne quelques jours de répit avec de nouveau subir tous ces désagréments.

Mais depuis hier : impossible de désinstaller Google Chrome. En fait, impossible de le trouver dans le panneau de configuration=>programmes et fonctions : rien, pas de Google, pas de Chrome !

Quelqu'un serait-il assez talentueux pour m'aider à le désinstaller, ainsi que pour me proposer une façon efficace de protéger mon navigateur contre toutes ces attaques ?

Par avance merci !
A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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Optimus Mic
 
Merci pour ta réponse Malekal_morte (cool nom, j'adhère).

Par contre, j'ai l'air un peu idiot, ma femme a réparé le pc de son côté à l'aide de son frère informaticien et comme elle n'était pas au courant elle n'a pas copié/collé le rapport de adwCleaner, et je n'arrive pas à le retrouver, mille excuses !

Par contre, elle a fait, sans le savoir, exactement comme tu as indiqué et tout fonctionne normalement.

Encore merci pour ton aide.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Si c'est réparé, c'est le principal =)


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


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