Probleme au démarage de mon pc portable

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Qwade Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 - 22 juil. 2015 à 11:03
Qwade Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 - 22 juil. 2015 à 13:54
salut, des que j'allume mon pc portable, l'écran est bloqué sur un écran noir, je peux voir seulement le curseur.
J''ai essayé diverses facons de reparer ca mais aucune marche.
Merci de votre aide.
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1 réponse

Ainochi17 Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2015
22 juil. 2015 à 11:30
Salut, essaie d'aller sur le mode sans échec (Touche F8) pour voir si ton pc démarre correctement.
Si cela marche alors tu as un problème avec ton pilote d'affichage ou bien un virus qui t'empêche de l'utiliser.

Essaie peut-être de le supprimer totalement via le mode sans échec (logiciel de configuration + pilote) et en faisant un scan complet avec le logiciel Display Driver Uninstaller pour supprimer les fichiers restant et puis réinstaller depuis le site officiel.

Fait aussi un scan virus avec ton antivirus et aussi avec MalwareBytes Anti-Malware.

Après tout ça, ça devrait refonctionner. :)
Bonne chance
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Qwade Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015
22 juil. 2015 à 13:03
Merci pour la réponse mais je n'arrive pas à aller au mode sans echec, de plus je ne peux plus utiliser ma souris.
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Ainochi17 Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2015
22 juil. 2015 à 13:07
ah mince :/ je sais pas trop comment t'aider autrement du coup :x désolé
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Qwade Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015
22 juil. 2015 à 13:54
Pg merci quand meme pr la réponse.
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