Probleme au démarage de mon pc portable

Qwade Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Qwade Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
salut, des que j'allume mon pc portable, l'écran est bloqué sur un écran noir, je peux voir seulement le curseur.
J''ai essayé diverses facons de reparer ca mais aucune marche.
Merci de votre aide.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Ainochi17 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut, essaie d'aller sur le mode sans échec (Touche F8) pour voir si ton pc démarre correctement.
Si cela marche alors tu as un problème avec ton pilote d'affichage ou bien un virus qui t'empêche de l'utiliser.

Essaie peut-être de le supprimer totalement via le mode sans échec (logiciel de configuration + pilote) et en faisant un scan complet avec le logiciel Display Driver Uninstaller pour supprimer les fichiers restant et puis réinstaller depuis le site officiel.

Fait aussi un scan virus avec ton antivirus et aussi avec MalwareBytes Anti-Malware.

Après tout ça, ça devrait refonctionner. :)
Bonne chance
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Qwade Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour la réponse mais je n'arrive pas à aller au mode sans echec, de plus je ne peux plus utiliser ma souris.
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Ainochi17 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ah mince :/ je sais pas trop comment t'aider autrement du coup :x désolé
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Qwade Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pg merci quand meme pr la réponse.
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