Problème ordi HP help !

Alors voilà j'ai reçu récemment un ordi HP 15-r154nf (le 10 janvier 2015).Quand mon ordi s'allume tout va bien, j'arrive au niveau de l'ouverture de ma session (ou je doit taper mon mot de passe) et quand je fais entré pour arriver a mon bureau l'écran devient noir est ce que quelqu'un c'est ce qui se passe je vous en remercie d'avance. PS: tout les voyant s'allume correctement je peux le mettre en mode avion, le vantilliteur fonctionne correctement.

Cordialement.

2 réponses

  1. Salut,
    Tu dis jamais bonjour ????
    Si ton pc est encore sous garantie le mieux est de le ramener au SAV car toute manipulation peut faire sauter la garantie.
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    1. Bonjour, excuse moi pour mon impolitesse, et très bien il ne faut pas que je tente de manipe en faites ?
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  2. Y'a t'il d'autre proposition svp ?
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