Erreur proxy et pubs intempestives

Fermé
zélie18 - 20 juil. 2015 à 22:11
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 21 juil. 2015 à 06:30
Bonjour à tous,
Depuis ce soir : impossible d' utiliser Firefox car sur l'écran apparaît le message "La connexion a été refusée par le serveur proxy" alors que, quelques heures plus tôt, c'était possible" !!! Je n'y comprends rien car je suis nulle //informatique mais ai grand besoin de mon PC ! Depuis quelques jours j'avais remarqué des bizarreries comme des pubs sonores et visuelles intempestives mais je m'en étais accommodée faute de mieux. Qui pourrait me "sauver" en me donnant des conseils faciles à comprendre et efficaces ?
Mille mercis d'avance !


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2 réponses

Lolincolc Messages postés 124 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2023 36
20 juil. 2015 à 23:20
Bonsoir,

Une réponse avait était apportée sur ce sujet: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20826305-connexion-a-ete-refusee-par-le-serveur-proxy

N'hésitez pas pour plus d'aide !
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Merci bien et bonne soirée car me voilà rassurée.

Zélie18
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 668
21 juil. 2015 à 06:30
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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