Impossible de supprimer Cloudscout [Résolu/Fermé]

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 coco2105 -
Bonjour,

J'ai un problème avec Cloudscout, celui s'affiche sur de nombreuses pages web et nuisent à la navigation.
J'ai essayé de le supprimer via Malwarebytes, adw cleaner, rogue killer mais cela ne marche pas (pourtant avec adw cleaner celui l'a trouvé et mis en quarantaine mais le logiciel est toujours là).

Pourvez vous m'aider à supprimer cloud scout svp ?


Merci beaucoup

4 réponses

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Salut,


Remets/vérifie que tous les serveurs de noms (DNS) sont automatiques : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=
PUIS ensuite vide le cache DNS et internet.
Les 3 étapes sont importantes et à faire sinon les pubs vont continuer.


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


Merci beaucoup pour votre aide. Voici les 3 rapports demandés :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150719_l14i5x11c9i14

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150719_y8r5z14k10t10

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150719_p7x6c15p14b7
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vide bien le cache DNS et internet
Cela doit résoudre les pubs CloudScout.
Oui merci beaucoup cela a fonctionné !
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=)

Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


Merci beaucoup pour ces conseils !