Virus et performance

Fermé
Stratocastor Messages postés 41 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2016 - 18 juil. 2015 à 16:12
Stratocastor Messages postés 41 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2016 - 23 sept. 2015 à 14:49
Bonjour,

J'ai utilisé Malwarebytes et Adwcleaner pour nettoyer des virus, d'après le rapport de ZHPdiag suivant il en reste deux (
http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/apNp1lTA ) ; résultat mon UC varie entre 50 et 100 % sans faire grand chose, mes fenêtres s'affichent à la manière des vieux windows (et pas en aéro comme pour W7), windows update cesse de fonctionner quand je l'ouvre mais indique tout de même des mises à jour à faire (je ne sais pas quoi faire sachant qu'il reste ces deux virus, apparemment pas de rootkit sur le pc). Quelqu'un saurait-il me conseiller de quoi désinfecter mon ordi svp ? Les pertes de performances sont très frustrantes (bruit et chauffe de l'ordi). Merci à toute réponse même partielle !

A voir également:

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
18 juil. 2015 à 16:31
Salut,

Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour puis lance un examen.

A la fin du scan, clic sur "Supprimer Selection" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

puis :


Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Stratocastor Messages postés 41 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2016
22 juil. 2015 à 20:19
Bonjour, j'ai posté les rapports comme demandé.
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Stratocastor Messages postés 41 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2016
18 juil. 2015 à 20:26
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Stratocastor Messages postés 41 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2016
18 juil. 2015 à 20:51
de malwarebytes, qui n'a rien trouvé ...
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Stratocastor Messages postés 41 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2016
18 juil. 2015 à 20:50
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
22 juil. 2015 à 20:33
Pas infecté,

Désinstalle Google Toolbar et BingBar
A voir si RealPlayer est utile.

~~

Voici les éléments à vérifier qui peuvent être à l'origine de lenteur.

Vérifie l'utilisation CPU et Mémoire afin de déterminer quel processus utilise la CPU anormalement.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=43589&start=#p343727


Installe Real Temp ou Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
Si possible fournis une capture d'écran de Real Temp/CoreTemp.
=> https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/


Passe un coup de SFC (System File Check) :
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=
Fais passer le rapport CBS.log via http://pjjoint.malekal.com
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Stratocastor Messages postés 41 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2016
26 juil. 2015 à 16:05
Lien du rapport CBS
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150726_p9v12l10j6p14
La capture d'écran :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150726_q13e14i13o7j11
la température oscille entre 55 et 61°
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
26 juil. 2015 à 16:10
Tu as des fichiers endommagés.



Suis ce tutorial : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=51899&start=
Fais passer le rapport SFCFix qui s'ouvre à la fin du scan (il se trouve sur le bureau : SFCFix.txt).
puis : Relance un scan SFC et vérifie que ce dernier ne rapporte plus d'erreur irréparable.

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Stratocastor Messages postés 41 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2016
30 juil. 2015 à 17:10
Bonjour , je n'arrive pas à désinstaller les deux mises à jour indiquées dans le lien ;
voici ce que windows indique pour les deux maj :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150730_f13h1110w15g10
Dois-je faire sans ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
30 juil. 2015 à 18:20
oui tente sans.
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Stratocastor Messages postés 41 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2016 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
16 sept. 2015 à 23:21
Bonjour j'ai plusieurs logiciels tel word ou mozilla qui ont du mal à fonctionner (cessent de fonctionner régulièrement) : voici le rapport ZHP
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150916_q8n5x7y136
et le rapport SFC
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150916_m5s7b11q11w7
Merci.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
17 sept. 2015 à 07:57
Refais un scan AUTO-SFC et donne le rapport.
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Stratocastor Messages postés 41 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2016
17 sept. 2015 à 19:22
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
17 sept. 2015 à 20:14
ca c'est un rapport SFCFix.

Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.
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Stratocastor Messages postés 41 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2016 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
18 sept. 2015 à 11:24
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658 > Stratocastor Messages postés 41 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2016
19 sept. 2015 à 18:59
tu notes des améliorations ?
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Stratocastor Messages postés 41 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2016 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
Modifié par Stratocastor le 19/09/2015 à 20:28
J'ai quelques problèmes qui persistent en lançant Wot ; mais je crois que pour le navigateur je n'ai plus de problème... *Ps le jeu en world of tanks s'ouvre et se ferme dès que j'essaie de cliquer dans sa fenêtre ; je n'ai pas trouver de moyen de vérifier le cache du jeu pour voir si cela venait du jeu.
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