Problème installation de Flash player

Bonjour,

J'ai un soucis avec le plugin et le logiciel flash player d'adobe.
Pour voir mon tchate qui est en flash sous ligtIRC je dois avoir flash player d'installer.
J'ai Error #2046 sur chrome malgré qu'il soit a jour est intégrer à Crhome.
jusqu'ici j'utilisais IE ou FF pour aller sur mon tchate, mais depuis quelques jours impossible j'obtiens la même erreur #2046, j'ai essayer avec Safari et Opéra, mais idem.
J'ai tout essayer sans succès :
-Sous Chrome clic droit sur l'animation>paramètres>stockage local>jamais.
Mais la je ne sais pas pourquoi il ne me demande pas d'effacer les fichiers.
-J'avais aussi fait supprimer les fichiers depuis\panneau de configuration\flash 32.
ça ne marche pas non plus.

du coup j'ai supprimer carrément flash depuis:
Panneau de configuration\Tous les Panneaux de configuration\Programmes et fonctionnalités. Et depuis 4 jours j'essaie de réinstaller flashplayer18ax_ra_install.exe mais impossible j'obtiens toujours ça:
Capture d'écran

Et quand je clique sur Oui il ne se passer rien.
svp merci de votre aide.

Cordialement,
Vladimirp