Concerne le créateur de site web "wix" Résolu/Fermé

Question

Bonsoir,

Wix propose la création de site web.
Je l'ai teste. Sans être vulgaire cela ne vaut rien, et ce n'est absolument pas gratuit. 
J'ai résilié. Et là tout un tas d'explication pour ne pas rembourser. Ils vous demandent de faire des démarches de restitution et bien entendu d'attendre un délai de 20jours pour être remboursé. Sachant qu'après 14 jours la somme leur reste acquise.
Question:
WIX, est-ce une société d'escroc?
Merci, de bien vouloir me répondre.

(Informations personnelles supprimées par la modération)

Configuration: Windows 7 / Firefox 39.0

phenetas · Answer

Salut, pourquoi t'attendre a être remboursé ? Est ce que c'est compris dans les clauses, quelque chose comme "satisfait ou remboursé " ou bien "période d'essai" ?

eurogreek · Answer

"WIX, est-ce une société d'escroc? "

Pas du tout , c'est le moyen le plus simplifié pour faire un site web, le pire aussi à d nombreux points de vue.
En quoi vous sentez vous floué? De ne pas avoir les services de développeurs et d'ingénieurs informaticiens gratuitement à votre service ainsi que leurs infrastructures logicielles et matérielles?
Pour tout les services de blog et de création de site, espace membre chez un tel ou un tel commencez par lire les conditions d'utilisation comme vous êtes censé le faire lors de votre inscription(lire et comprendre celles ci).
La gratuité à (hélas) un prix sur Internet, on est loin de l'esprit d'échange des académiciens qui ont permis sa création et des warez qui l'ont utilisé en premier lieu...
Comme la télé Internet le média est une devanture pour marchand de soupe, pire les données nous concernant y sont tout sauf privées et servent à alimenter des fichiers clients(dans le meilleur des cas) pour des VRP sans scrupules(dans le meilleur des cas aussi).

Dans le développement web pour éviter ça il faut éviter les grandes enseignes, par exemple en acquérant la compétence(ce qui est à la portée de tout un chacun) et en utilisant au maximum les solutions open source, libre et gratuites(vraiment gratuites pas pour nous inciter à alimenter les bases de données d'industriels et publicitaires véreux...
Dans nos solutions logicielles, dans nos choix d'espace on a tous la liberté d'aller vers des espaces ouvert et non les gros pontes comme Facebook et consorts qui sont l'équivalent de la Gestapo de l'occupation allemande pour des amateurs en renseignement et contrôle des foules choisies sauf que c'est nous même qui allons nous y inscrire...

Résistez, Refusez de vous faire tatouez comme des boeufs d'abattoir...
Chaos A.D.
Army in siege
Total alarm
I'm sick of this
Inside the state
War is created
No man's land
What is this shit?!(lyrics Sepultura)

dugenou · Answer

Bonjour,

Voici un extrait des conditions d'utilisation : "Tous les prix et frais ne sont pas remboursables sauf mention contraire expressément signifiée, même si de tels Services Facturés sont suspendus, terminés ou transférés avant la fin de la période de Service. "

Quand on voit que le premier forfait est à près de 50 Euros par an, avec des publicités imposées, alors que pour 30 Euros par an, chez OVH, on a un hébergement de qualité, un vrai nom de domaine et l'installation gratuite d'un bon CMS (Joomla ou WordPress), je me demande comment Wix peut avoir encore des clients.

enzo1935 · Answer

Bonjour,
Non, je n'ai pas lu les conditions, tout comme la majorité des souscripteurs.
Est-ce une raison pour les voler?
Que le site veuille être paye cela ne me pose aucun problème c'est le commerce. (c'est normal)
Ce qui ne l'est pas c'est de dire, GRATUIT alors que c'est PAYANT.

theshadoo · Answer

Wix, oui c'est une société que l'on pourrait qualifier d'escrocs. Car beaucoup d'entreprise flirt avec l'illégale en jouant sur une méconnaissance des textes de lois protégeant les consommateurs en s'appuyant sur le ratio plainte / pas plainte.
La majeur partie des lambdas du quotidien ne le savent même pas, c'est ça le pire et viendraient te dire "mais non ce ne sont pas des escrocs on ne peut pas faire ça en France on est protégé" .... un big LOOOL. La philosophie de bien trop d'entreprise c'est "pas vue pas pris".
Leur clause est effectivement complètement abusive car inapplicable étant donné que le temps que le remboursement se fasse le délais de l'essaie aura été finalisé comme tu le dis.
C'est simple, à partir du moment où un service web vous demande de payer une espère de caution même pour la période d'essaie et que soit disant elle vous sera remboursé si vous ne validez pas l'essaie. C'est que c'est de l'arnaque bien commercialisé !

Cela n'empêche pas qu'il pourrait y avoir des entreprises qui pourrait jouer le jeu et vous rembourser, mais concrètement, il n'y a NON PAS LE DROIT tout simplement d'employer ce genre de pratique en jouant sur les délais de remboursement n'étant pas en concordance avec le délais d'essaie.
Mais il n'y a aucune protection technique là dessus, vous donnez votre num de cb et eux se servent directement à votre compte.

bonprix.fr aussi a utiliser ce genre de pratique ainsi que d'autres sites. 
La meilleur stratégie sur ce genre de pratique est que lorsque vous enregistrer votre période d'essaie, est de bloquer le prélèvement de l'entreprise en question. 
Eux essayerons de prélever alors que vous vous n'aurez pas autorisé et que vous aurez annuler votre période d'essaie et puis voilà.
Bien sûr si c'était l'inverse et que vous désiriez continuer, vous aurez juste à débloquer l'interdiction de prélèvement.

enzo1935 · Answer

Bonjour,
Pour ma part, WIX c'est oublié.
Ils m'ont envoyé un mail où ils acceptent de me rembourser.
Comme par miracle, cette dernière tentative d'annulation à fonctionné.
Ce que je conteste ce n'est pas le fait qu'un site mettant a disposition ses services soit rémunéré.
Mais lorsqu'on annonce (comme beaucoup de site) venez chez moi c'est gratuit... une fois signé l'engagement vous, vous retrouvez a payer plus cher que chez le voisin qui lui (honnêtement) avait annonce que si vous vouliez un site, un nom de domaine etc... il fallait tout simplement payer.
C'est ce style de démarche qui est condamnable.
Tout cela étant dit, je n'ai absolument aucun grief contre wix, ou autres...
Le fait qu'ils vont me rembourser, ne veut pas dire qu'ils n'y a pas eus d'autres personnes abusées. Je suis quand même dégouté.

Concerne le créateur de site web "wix"

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