Publicite intempestive KASPERSKY

Fermé
kakapersy - 16 juil. 2015 à 08:12
jmarion3 Messages postés 44412 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 - 16 juil. 2015 à 08:34
Bonjour,

J'ai acheté une licence KASPERSKY et installé l'antivirus sur deux ordinateurs. Outre que la protection n'a pas durée le temps prévu, je me retrouve avec plusieurs fenêtres de publicité pour les renouvellements à chaque ouverture.
Comment faire cesser cet état de fait. Bien sûr ils ne répondent pas et mes antivirus sont désinstallés.

Meilleures salutations




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1 réponse

jmarion3 Messages postés 44412 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 296
Modifié par jmarion3 le 16/07/2015 à 08:40
Bonjour ;

Tu ne précises pas la version Kaspersky installée sur tes machines mais si Kaspersky est correctement configuré il ni y a pas de publicités .
As-tu bien activé l'anti-banière ? Si non >> Voir ce lien pour de plus amples informations
"Outre que la protection n'a pas durée le temps prévu" >> ?? >> A préciser SVP
Pour info Kaspersky répond toujours à ses clients

SI OK >> Merci de faire comme cela
Cordialement
Je ne m'intéresse qu'aux qualités des gens. J'ai moi-même des défauts alors comment me permettre de juger ceux des autres ? (Gandhi)
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