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Probleme demarrage

Fermé
manon84000 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 14 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2015 - 14 juil. 2015 à 14:08
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 - 14 juil. 2015 à 18:09
Bonjour hier mon ordi cest mis a buguer. Jai donc redemarrer et la ca ma afficher un ecran bleu rapide avec :( et ensuite preparation automatique de reparation diagnostic de l'ordinateur et dela tentative de reparation puis ca ce remet au debut il essay de ce ralumer et les etapes reprennent comment faire svp

1 réponse

Réponse 1 / 1
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 608
Modifié par le druide le 14/07/2015 à 14:31
Salut,

ce type de problème se résout bien souvent par une restauration d'usine, et si la restauration ne fonctionne pas, retour au SAV.

Tu peux préciser la marque et le modèle du pc ou portable STP.



le druide sans la potion.
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manon84000 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 14 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2015
14 juil. 2015 à 14:33
Cest un ordi portable packard bell eg70
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 608 > manon84000 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 14 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2015
Modifié par le druide le 14/07/2015 à 14:42
De suite après avoir démarrer le portable, tapotes sur la touche F11 insistes plusieurs fois.

Si l'écran de restauration n'apparaît pas, tu essayes avec Alt + F10 tenir Alt et tapoter sur F10
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manon84000 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 14 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2015
14 juil. 2015 à 15:01
Oui cest fait jai essayer actualisation mais ca fonctionne pas ca me dis que windows est verouiller ensuite jai essayer pour entrer en mode sans echec mais ca fonctionne pas
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 608 > manon84000 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 14 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2015
14 juil. 2015 à 18:09
il faut trouver la fonction Restaurer à l'état d'usine.
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