Probleme portable

minette -  
Filinas Messages postés 262 Statut Membre -
Bonjour, mon portable ACER aspire
au démarrage charge les fichiers puis s arrête pas , d 'image merci a qui peu me donner une solution salutations merci d avance

1 réponse

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    Filinas Messages postés 262 Statut Membre 30
     
    Bonjour,

    Ton message est incompréhensible. Pourrais tu être plus explicite s'il te plait?

    Merci.
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    1. minette
       
      excusez moi voici mon probleme mon portable acer aspire au demarage me dit chargement des fichiers puis apparait windows n a pas pu démarer normalement ou rechercher le probleme. et puis plus rien ecran blanc merci si vous pouvez m aider je suis novice
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    2. Filinas Messages postés 262 Statut Membre 30
       
      Au démarrage de l'ordi fais F8 pour démarrer ne mode sans échec et ensuite tu vas dans Démarrer/Exécuter et tu tapes "chkdsk /f" pour vérifier ton disque dur
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    3. minette
       
      impossible de faire F8 il me dit lancer l outil de redemarage puis charge les fichiers ,puis demarage de windows et plus d'image j aifais une erreur le pc enquestion est unhp excuse celui dont je me sers est un acer merci
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    4. Filinas Messages postés 262 Statut Membre 30
       
      as tu un cd de restauration a tout hasard?
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    5. minette
       
      je crois que oui ok je vais chercher merci
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