Supprimer Ads By DealTotal

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis quelques jours sur mon ordinateur portable j'ai des pubs intempestives notées "ads by dealtotal" et il affole mon antivirus.

Comment faire pour m'en débarrasser svp ?

Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:

8 réponses

Réponse 1 / 8
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Commence par un nettoyage adwcleaner : https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de nettoyage dans un nouveau message.

Salut,

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

--
0
nayia Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci, je fais ça.
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Réponse 2 / 8
nayia Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le rapport de adw cleaner ne s'affiche pas au redemmarage :/
C'est la 3eme fois que je le fais..
0
Réponse 3 / 8
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
passe à FRST.
0
Réponse 4 / 8
nayia Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila les 3 liens des rapports FRST :

FRST.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150714_l11v10v10e86

Shortcut.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150714_9i8u7j1015

Additionnal.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150714_t14p9g9q13p6

merci de votre aide.
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Réponse 5 / 8
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
L'analyse a été faite sur une session non administrateur.
Tu peux faire sur la session administrateur pour voir.

Tu as ces pubs sur quel navigateur WEB ?
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Réponse 6 / 8
nayia Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui je peux.

J'ai les pub sur chrome. J'ai déjà décoché toutes les extensions.
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Réponse 7 / 8
nayia Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et voilà

FRST.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150714_o10h9n5d7x10

Shortcut.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150714_f6l6z8p10e7

Additionnal.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150714_b6u10b12g12s12
0
Réponse 8 / 8
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Exporte tes favoris : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr
Désinstalle Google Chrome depuis le panneau de configuration et programmes et fonctionnalités (ou désinstaller programmes).
A la désinstallation coche l'option de suppression des profils.
Télécharge et Réinstalle Google Chrome https://telecharger.malekal.com/download/google-chrome/
Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, ni les extensions qui étaient présentes.
Tout doit avoir disparu.
réimporte les favoris.
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nayia
 
Ok. Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
cela a résolu le problème ?
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