Pc fixe HP bloqué au démarrage

Fermé
Crow - 13 juil. 2015 à 13:10
poupougne13 Messages postés 43783 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 - 4 oct. 2015 à 12:33
Bonjour,
Voilà depuis ce matin mon pc fixe, après l'avoir redémarrer car HP le requiert, reste bloqué à la page HP et rien n'y fait pourtant j'ai acheté mon ordinateur au mois davril sur cdiscount et je n'ai jamais eu de problème particulier avec, donc voilà ceci m'inquiète beaucoup car je suis étudiante et je travail toujours sur mon pc, et aucune touche telle que F8 F9 F10 ect ne s'affiche. Je sais que ce sujet a déjà était traité et j'ai essayé en vain mais rien me semble fonctionnait et l'envoyer au SAV ne me rassure guère.
Merci de vos réponses.

3 réponses

TikTak92 Messages postés 3212 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 863
13 juil. 2015 à 15:40
Bonjour,

Tu peux essayer de retirer la prise electrique et de rester appuyer 30sec sur le bouton d'allumage. Ensuite tu rebranche la prise et tu allume.
Tiens nous au jus.
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Ca n'a pas fonctionner.Toujours sur la page:appuyez sur le F10
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TikTak92 Messages postés 3212 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 863 > Toni0617
4 oct. 2015 à 00:34
Peux tu poster une capture ecran ?
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Buenos74 Messages postés 4336 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 846
4 oct. 2015 à 02:37
Slt,

PC qui flanche au bout de 6 mois --> très douteux quant au matériel...

Même si tu as des doutes, je te conseille le SAV tant que c'est encore possible...
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poupougne13 Messages postés 43783 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 10 944
4 oct. 2015 à 12:33
Bonjour....

Et ton clavier, tu as essayé de le changer ?
Quand tu as le POST au démarrage, il ne dit rien au sujet du keyboard ?
Cdt,
@+

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