Message windows sous iTunes

revolution6 -  
Bonjour:

quand j'ouvre ITunes, une fenetre s'ouvre sous titre Windows - Pas de disque et un message "exception Processing message c0000013 Parameters 75 afbf9c 4 75afbf9c 75afbf9c

trois boutons: annuler, recommencer, continuer

l'action sur ces boutons n'ont pas de suite!...

pouvez vous SVP m'aider et m'expliquer comment remedier a ce probleme si probleme il y a?

Merci de vos reponses

Configuration
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

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  1. baladur13 Modérateur
    Bonjour......
    ce type de pb est semble t'il fréquent....
    Regarde ce qe tu peux sortir de tout ça.....:
    https://www.google.fr/search?sourceid=navclient&hl=fr&ie=UTF-8&rlz=1T4DAFR_frFR211&q=c0000013+&gws_rd=ssl
    Salut
    1. revolution6 Auteur
      bonjour!
      si il n'y a pas mieux , je vais me mettre a la lecture!....
      si je trouve quelque chose de valable je verrai mais de toute maniere, j'ai deja nettoyé mon PC plusieurs fois donc un complet automatique la nuit et je ne vais pas enlevé mon lecteur de CD!
      je vais voir avec microsoft!
      encore merci
      (j'ai essayé le raccourci que tu propose, pour nettoyer je suis tombé sur un site dans le nord de l'europe!....
      encore merci