Probléme Corbeille

Bonjour,
Je suis vraiment déçu car mon pc était lent et j'ai voulu supprimer des choses inutiles, j'ai désintaller un fichier dans mes téléchargements, je ne connais plus son nom, il avais un genre de nom rar, et aprés le desintallement j'ai voulu supprimer une image et sa me dis image impossible de visionner supprimer ou déplacé et quand je veux le déplacé dans un fichier sa ne marche pas sa fait impossible de déplacer se fichier ,
et quand j'ouvre ma corbeille il n'y a plus rien plus de supprimer rien c du blanc a par a gauche pour ouvrir les documents ...ect

Et vu que c'est l'ordinateur de mes parents voilà ..
Merci d'avance,