Problème samsung galaxy s6
Bonjour voila mon problème, j'ai acheté un Samsung galaxy s6, j'ai inséré ma carte sim il la détecte je met mon code pin et il recherche mon réseau pendant plusieurs minutes et toujours rien. Globalement il détecte ma carte sim mais ne trouve pas le réseau. merci de votre compréhension. AIDEZ MOI SVP!!
1 réponse
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ModérateurSalut,
La carte SIM est nouvelle également? Si oui, il faudra peut-être un peu patienter pour qu'elle soit activée...
Sinon, lorsque tu te rends dans "Paramètres" -> "Réseaux Mobils" -> "Opérateurs réseau" et que tu fais "Sélection automatique" le problème ne se règle pas ? Au besoin, essaie de faire une recherche manuelle des réseaux (depuis ce menu) et de choisir ton opérateur.
Bien à toi,
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la carte sim a 3 semaines. Après j'ai essayé dans 'paramètres'-->'réseaux mobiles'-->'opérateurs réseaux'--> j'ai fait sélection auto' sa me marque: 'impossible de se connecter a un réseaux veuillez réessayer plus tard' et sélec' manuelle sa me marque: 'une erreur c'est produit lors de la recherche des réseaux' voila, merci quand meme pour ta réponse ;)
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Modérateur@bziamLa carte SIM fonctionnait sur un autre téléphone avant?
Tu es certains que ton Galaxy S6 n'est pas simlocké? -
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Modérateur@bziamJe dirai d'essayer avec une autre SIM.
Si ça suffit pas, une tentative de réinitialisation du terminal et si elle ne suffit pas, alors faire jouer la garantie et demander l'échange du terminal. -
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