Problème fermeture chrome ccleaner

Bonjour à tous,
Lorsque je lance ccleaner, au milieu du nettoyage, il se bloque et m'informe que Google chrome n'est pas fermé, le fermeture de force de l'application ne marche pas non plus!
J'ai alors essayé de désinstaller Google chrome mais le problème persiste et je n'arrive pas à le réinstaller et mon ordinateur (que ca soit pour l'utilisation de ccleaner ou pour la réinstallation) m'informe que le programme est toujours en cours d'exécution...
Comment puis-je faire pour régler ce problème de fermeture ?
Merci de votre aide !