Arnaques avec sfr
mainae
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mainae Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour ,
j'ai le même ennuie que des personnes sur le forum avec sfr. Depuis Avril , on me double voir triple ma facture mensuel , malgré mes appels , sfr me dit que c'est en cours de traitement, encore il y a cinq mn j'ai eu le même refrain , et chaque fois des excuses; ils reconnaissent avoir commis une erreur sur mes factures mais toujours rien depuis avril. Ils disent qu'ils vont me rappeler mais au bout des 5 jours c'est moi qui le fait. y a t-il un recours efficace pour me faire rembourser svp. Merci à ceux et celles qui pourront me donner un bon tuyau.
j'ai le même ennuie que des personnes sur le forum avec sfr. Depuis Avril , on me double voir triple ma facture mensuel , malgré mes appels , sfr me dit que c'est en cours de traitement, encore il y a cinq mn j'ai eu le même refrain , et chaque fois des excuses; ils reconnaissent avoir commis une erreur sur mes factures mais toujours rien depuis avril. Ils disent qu'ils vont me rappeler mais au bout des 5 jours c'est moi qui le fait. y a t-il un recours efficace pour me faire rembourser svp. Merci à ceux et celles qui pourront me donner un bon tuyau.
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Bonjour . faire un courrier en AR et faites vous épauler par une association de consommateurs , en dernier lieu par le conciliateur . Cdlt